Prestanak konferencijskog poziva može biti presudan u smislu kako utječe na odnos i budućnost onih koji su uključeni u poziv. Na primjer, ako se konferencijski prodajni poziv završi loše i ne govorimo o sljedećim koracima u prodajnom procesu, mogu se napraviti zablude koje bi mogle spriječiti prodaju. Najbolje je planirati izlaznu strategiju za poziv kako bi se poziv završio glatko.
Planirajte poziv. S pravim planom, oni koji su uključeni u poziv mogu biti sigurni da će sve teme biti pokrivene i da će biti riješeno svako pitanje na dnevnom redu. Prekinuti završetak poziva kada nisu sve informacije priopćene može biti pogubno.
Planirajte izlaznu strategiju za različite scenarije. Zbog niza razloga poziv se može završiti rano i ako se završi ranije, ostale stranke bi trebale znati kako reagirati i koje korake treba poduzeti kako bi osigurali da se poziv ne izgubi. To se može postići pripremom nekih konačnih bilješki i oduzimanjem poduzetih koraka.
Sažmite poziv. Kada se raspravlja o svim točkama dnevnog reda i odgovori na sva pitanja. Pitajte one koji su na telefonu ako imaju bilo što drugo da dodaju, ako ne sumiraju točke na pozivu i osiguraju da svi razumiju ono što je rečeno. Ići jedan po jedan i ponovite bilo koje slijedite korake slijedite sa svakog člana konferencijski poziv, tako da svatko zna tko radi što i svi su dobro svjesni plan ide naprijed. Zatvorite tako što ćete svima reći kako će se komunicirati s daljnjim praćenjem. S poštovanjem obratite se svakoj osobi na telefon i kažite zbogom, a onda spustite slušalicu. Pošaljite e-poštu za praćenje svim stranama koje sumiraju poziv.
