U poslu kao iu životu, malo stvari ostaje isto. Tvrtke moraju biti voljne kretati se s vremenom i prilagoditi svoje poslovanje kao odgovor na povećanu konkurenciju, tehnološki napredak, očekivanja dionika i druge pritiske. Međutim, istinska poslovna promjena je više od pomaka kormila. To je rezultat strukturiranog i planiranog procesa koji tvrtku čini učinkovitijom i profitabilnijom.
Savjet
-
Poslovna promjena nastaje kada organizacija poboljša, restrukturira ili transformira veći dio svojih operacija, ometajući sustave, ljude i procese.
Što je promjena u poslovnom kontekstu?
Jednostavno rečeno, poslovna promjena je čin premještanja tvrtke s mjesta na kojem se sada nalazi gdje želi biti. Promjena može biti relativno mala, kao što je poboljšanje postupaka naplate tvrtke, do krajnje transformacije, kao što je preoblikovanje cjelokupne ponude proizvoda i usluga u svjetlu neočekivane konkurencije. Međutim, većina puta upućuje na događaj koji uzrokuje velike smetnje u vašem svakodnevnom radu. Postoje tri vrste promjena u poslovnom kontekstu: razvojne, tranzicijske i transformacijske promjene.
Definicija razvojnih promjena
Razvojne promjene nastaju kada tvrtka želi poboljšati proces ili postupak, kao što je ažuriranje platnog sustava ili preusmjeravanje svoje marketinške strategije. Ove su promjene male i inkrementalne - ne redizajnirate cijeli tijek rada, već ga jednostavno poboljšavate kako biste ga poboljšali. Razvojne promjene obično se javljaju kao odgovor na tehnološku nadogradnju ili interne troškove koji imaju za cilj poboljšati učinkovitost radnog procesa. Sve dok dajete osoblju obuku koja im je potrebna za provedbu promjena, tu bi trebalo biti minimalnih previranja povezanih s ovom vrstom promjena.
Definicija prijelaznih promjena
Prijelazna promjena je postupak zamjene većih procesa novim, kao što je automatizacija vaše ručne proizvodne linije ili usvajanje nove ERP instalacije. Ona također uključuje spajanja i preuzimanja i druge takve postupke. Tranzicijske promjene često su potaknute željom da ostanu konkurentne na tržištu.Poduzeće nije točno ucrtavanje nepoznatih voda kada se provodi prijelazna promjena, ali će vjerojatno morati preispitati svoje radne funkcije, procese, kulturu i odnose kako bi učinkovito upravljalo promjenom. Uprava mora postupati oprezno kako bi smanjila strah, sumnju i nesigurnost u osoblju.
Definicija transformacijske promjene
Transformacijska promjena je najneugodnija jer zahtijeva temeljnu promjenu u načinu poslovanja tvrtke. Na primjer, tvrtka se može upustiti u potpuno novu misiju ili restrukturirati cjelokupnu liniju proizvoda koristeći nove, vlasničke operativne sustave, kao što je Apple učinio kada je Steve Jobs preuzeo tvrtku 1997. godine., Kretanje transformacije je složeno, zahtijevajući od stručnog osoblja i stručnjaka za promjenu značajne vještine. Kada je proces promjene završen, organizacija je neprepoznatljiva od onoga što je bila prije.
Što je upravljanje promjenama?
Kada ljudi govore o poslovnim promjenama, ono što oni znače je upravljanje promjenama, što je proces koji se koristi kako bi se osiguralo da se promjene glatko provode, uz što manji otpor kako bi se ostvarile trajne koristi. Veći dio procesa osigurava da promjene budu usvojene od strane ljudi koji su pogođeni time. Bez odgovarajućeg buy-ina postoji rizik da će zaposlenici odbaciti ili čak sabotirati projekt promjene, što će rezultirati gubitkom vremena i novca. Upravljanje promjenama na strani ljudi može pomoći smanjiti strah i tjeskobu te osigurati prihvaćanje novih ciljeva koje postavljate.
