Matrix organizacije postale su uobičajene u mnogim tvrtkama i industrijama. Organizacija je ustrojena tako da radnici sa sličnim vještinama i specijalizacijama rade zajedno u istom odjelu. Ova vrsta aranžmana ima i prednosti i nedostatke. Matrix organizacije se tipično ne razvijaju organski, već su rezultat specifičnog plana koji poduzeće provodi, često nakon rasprave.
Timski rad
Kada se svi zaposlenici određene specijalizacije grupiraju zajedno, oni su u mogućnosti bolje iskoristiti timski rad kako bi ostvarili svoje kolektivne zadatke. Dijeljenje znanja postaje češće, jer se zaposlenici mogu osloniti na zajedničku tehničku pozadinu u interakciji sa svojim suradnicima. Radnici će također češće osjećati sklonost jedni prema drugima, jer će imati više zajedničkog, barem iz perspektive njihovih radnih života.
Odgovornost
Vjerojatno će postojati veća odgovornost u poslovanju koje ima matricu organizacijske strukture. Radnici i rukovoditelji bit će izravno odgovorni za kvalitetu rada koje svaki odjel pruža. Ljudi će biti manje sposobni prenijeti odgovornost za izvršenje zadatka rekavši da to nije u njihovoj specijalizaciji. Svaki odjel će imati jasnu odgovornost da isporuči specifičan posao koji spada u područje specijalizacije.
kompartmentalizacija
Jedan od nedostataka matrične organizacije je da može dovesti do prekomjerne razdiobe u poduzeću. Kako se svaki odjel sve više usredotočuje na vlastite zadatke, odjeli možda neće uspjeti učinkovito komunicirati jedan s drugim. Cjelokupna kohezija jedne organizacije može početi propadati ako radnici i menadžeri počnu osjećati više posvećenosti svom odjelu nego cijeloj tvrtki. Ljudi mogu izgubiti iz vida veću sliku.
redundancija
Iako je matrična organizacija namijenjena povećanju specijalizacije različitih odjela, područja specijalizacije se često mogu preklapati. Na primjer, odjel koji se fokusira na prodaju također može poduzeti neke od poslova odjela za oglašavanje. Ova vrsta preklapanja u specijalizaciji može stvoriti nepotrebnu zalihost u organizaciji, povećavajući njezine troškove jer menadžeri i zaposlenici iz različitih odjela preuzimaju zadatke koje bi jedan odjel mogao obaviti.
