Dobili ste tajanstveni račun koji se odnosi na vaš posjet bolnici prošlog mjeseca. Ima neke informacije o testu koji je bolnica davala, ali ne razumiješ što znači račun i zašto ga osiguranje nije platilo. Scenariji poput ovog događaju se stalno. Najbolja stvar koju trebate učiniti ako imate pitanje o vašim prednostima jest zatražiti objašnjenje sažetka pogodnosti od vašeg osiguratelja. Objašnjenje izjave o povlasticama pojašnjava troškove i navodi što je osiguravatelj pokrio ili nije pokrio.
Pismo započnite pisanjem adrese. Preskočite liniju i upišite datum. Preskočite drugu liniju i upišite naziv osiguravajućeg društva i njihovu adresu potraživanja. Ova adresa je navedena na poleđini vaše kartice osiguranja.
Napravite pozdrav tako da upišete "Poštovani gospodine", nakon čega slijedi dvotočka. Ako imate namjenski tvrdi agenta, upišite njegovo ime umjesto toga, ali nekoliko velikih osiguravajućih društava su posvećena predstavnika.
Započnite prvi stavak objašnjavajući što trebate posebno. Identificirajte se po imenu, identifikacijskom broju osiguranja, broju police i broju grupe: "Moje ime je Rachel Smith, broj politike 45678, broj grupe 78889."
Navedite datum održavanja i naziv klinike ili bolnice, kao i iznos računa. Na primjer, možete napisati "Pišem jer sam primio račun iz bolnice u San Angelu, Texas, od datuma kada sam bio u bolnici, od 12. travnja do 14. travnja.
Napravite izravan, specifičan zahtjev za objašnjenje pogodnosti. Primjerice: "Želio bih znati za što je ovaj zakon i zašto nije pokriven mojom politikom. Htio bih detaljno objasniti beneficije koje su mi poslane na adresu navedenu na vrhu ovog pisma."
Zahvalite zastupniku tužbi za njezino vrijeme. Navedite svoju trenutnu adresu e-pošte i telefonski broj u slučaju da vas trebaju kontaktirati u vezi sa zahtjevom.
Zatvorite slovo tako da upišete "S poštovanjem" i preskočite tri mjesta u retku. Upišite svoje puno ime. Ispišite pismo i potpišite svoje ime iznad upisanog imena.
