Sindikati zaposlenicima daju glas u poslovima s upravom. Bez sindikata, zaposlenici imaju malo ili nimalo snage u rješavanju problema kao što su smanjenje plaća ili promjene uvjeta rada. Kada poslodavac i sindikat uspješno pregovaraju o uvjetima svog radnog aranžmana, stvari obično dobro prolaze. Ali ponekad članovi sindikata imaju pritužbe, a postoji i specifična metoda za rješavanje pritužbi.
definicija
Žalba je problem ili spor koji zaposlenik ne može riješiti izravno sa svojim nadzornikom. Zaposlenik osjeća potrebu da zatraži pomoć predstavnika sindikata. Tipično je da žalba utječe na skupinu, a ne samo na jednog zaposlenika. Tehnički, pritužba je kršenje ugovora o radu, poznata i kao kolektivni ugovor.
Kolektivni ugovori
Žalbe proizlaze iz uočenog kršenja postojećeg kolektivnog ugovora. U kolektivnom pregovaranju, predstavnici sindikata i uprave se udružuju kako bi stvorili dokument koji navodi očekivanja za svaku stranku. Sindikat podnosi ovaj dokument, poznat pod nazivom kolektivni ugovor s vladom, stavljajući na raspolaganje pisanu evidenciju o tome što su se obje strane složile održati.
Vrste pritužbi
Najčešći prigovori koje su podnijeli članovi sindikata odnose se na plaće, radno vrijeme i radne uvjete. Druge uobičajene pritužbe koje su podnijeli sindikati bave se određenim djelovanjem, kao što su otpuštanja, smanjenja radnog vremena, uskraćivanje beneficija, nepošteno postupanje menadžera ili disciplinska pitanja. Žalbe se također mogu odnositi na promjene na radnom mjestu. Nedavno su sindikati podnijeli pritužbe protiv poslodavaca koji prijete zatvarati tvornice.
Žalbeni postupci
Postojanje procedure za rješavanje pritužbi zaposlenika jedna je od najvećih koristi sindikalne zastupljenosti. Svaki sindikat ima svoju vlastitu proceduru za rješavanje pritužbi. Često postoji odbor za žalbe koji pomaže u rješavanju problema u vezi s upravljanjem. Predstavnici sindikata prezentiraju pritužbu upravi i pokušavaju riješiti to pitanje u okviru kolektivnog ugovora. Ako to ne riješi problem, žalbe se ponekad mogu riješiti arbitražom.
