Pojava računala dovela je do revolucije u mnogim industrijama, pri čemu uredski rad nije bio izuzetak. Računala su pomogla poboljšati učinkovitost i točnost uredskih radnika pružanjem različitih softverskih i komunikacijskih funkcija za pomoć pri izvršavanju radnih zadataka. Računala su sada dio gotovo svakog ureda, a većina radnih mjesta sada ne može funkcionirati bez korištenja računala.
Komunikacija
Interna i eksterna komunikacija mnogo je lakša s korištenjem e-pošte i internih sustava za razmjenu poruka na računalima. Osoblje ureda može brzo i učinkovito prenijeti informacije preko ureda, budući da većina uredskih instalacija ima sustav upozorenja na pojedinačnim računalima kada se primi poruka ili e-pošta. Internet također uvelike poboljšava komunikacijske mogućnosti, uz Skype i druge programe za razmjenu poruka i komunikaciju koji omogućuju nacionalnu ili transnacionalnu videokonferenciju i konferencije poziva s lakoćom i manje troškova.
Pohrana podataka
Kapacitet pohrane i dohvaćanja podataka računala je sve veći i napredniji kako se tehnologija poboljšava. Datoteke se lako mogu dohvatiti putem funkcija pretraživanja, a tvrdi diskovi mogu sadržavati dosad neviđene količine datoteka i podataka. Za urede s velikim bazama podataka, kao što su vlade, dobrotvorne organizacije ili druge udruge utemeljene na članstvu, ova funkcija za pohranu i dohvaćanje podataka pruža neusporedivu prednost u odnosu na tradicionalno pohranjivanje papirnatih datoteka, kao što su lakoća i brzina pronalaženja informacija, lakoća mijenjanja podataka i jednostavnost praćenja promjena unesenih u evidenciju kupaca, članova ili građana.
Umrežavanje
Prema web-mjestu Spam Laws, dijeljenje datoteka je jedna od ključnih prednosti umrežavanja računala u uredskom okruženju. Umrežavanje ureda ili stvaranje intraneta u uredu znači da je zajednička baza podataka dostupna svim korisnicima. To se odnosi i na softver i upravljanje računalima, što znatno smanjuje troškove za urede, jer oni mogu kupiti jedan mrežni softverski proizvod umjesto da kupuju više kopija za pojedina računala. Umrežavanje također omogućuje zajednički pristup pisačima, faks uređajima i fotokopirnim uređajima.
Produktivnost
Računala u uredskom okruženju značajno povećavaju produktivnost. Prema web-mjestu Reference for Business, računala u uredu povećavaju produktivnost ne samo u područjima kao što su obrada teksta, upravljanje podacima i pristup informacijama, nego iu stvaranju informacija, uspoređivanju i na kraju pohrani. Međutim, količina vremena koju većina uredskih radnika provodi za računalom izazvala je brojne ponavljajuće zdravstvene probleme na očima, zapešćima i rukama.
