Marketing za zdravstvenu njegu može dočarati slike šalica za kavu, olovaka i kuglica od stresa utisnutih u medicinske logotipe. Iako nudi ovakve premije, to može pomoći u poznavanju imena, pristup koji je mekan za prodaju - suptilan ili nizak - često je najučinkovitija marketinška metoda u industriji zdravstvene zaštite. Sljedeće su neke marketinške strategije zdravstvene zaštite koje se temelje na mekom prodaji i izgradnji odnosa.
Poboljšajte iskustvo pacijenta
Pedijatar prikazuje morski akvarij veličine zida u morskom stilu punom šarenog morskog života kako bi njegovi mladi pacijenti mogli istraživati u predvorju, a njegove sobe za ispite ukrašene su šarenim muralima i 3-D zidnim prozorima. Pacijenti ortodonta očarani su električnim vlakom koji se kreće po obodu stropa dok se naslanjaju otvorenih usta. Nove majke tretiraju se mekim papučama i spa proizvodima nakon poroda u ženskom centru bolnice. Ovi primjeri iskustava s dodanom vrijednošću stvaraju pozitivno buzz i besplatno oglašavanje od riječi do usta.
Izgradite dobru volju zajednice
Volontirajte svoje vrijeme na događajima u zajednici i zdravstvenim sajmovima, ili razgovarajte s grupama ili školama kako biste povećali svoju izloženost. Možete dobiti preporuke od osoba koje vas vide predavanje, primati zdravstvene projekcije ili od drugih stručnjaka koji sudjeluju u događaju.
Razvijte odnose s medijima
Pošaljite izjave za medije koje su vrijedne objave i koje su povezane s aktualnim događajima kako biste dobili pozitivnu medijsku pokrivenost. Kravate u događajima u vašem poslovanju do državnih praznika. Na primjer, Nacionalni tjedan osmijeha obilježava se drugi tjedan u kolovozu; Svjetski dan osteoporoze je 20. listopada; Mjesec američkog srca je tijekom veljače. Stvarajte događaje, umjetnička natjecanja i wellness aktivnosti koje grade dobru volju i prikupljaju pozitivne vijesti i fotografije. Također možete ponuditi svoju medicinsku stručnost za komentiranje aktualnih događaja i postati izvor za tisak.
Negovati profesionalne odnose
Provedite program upućivanja s drugim stručnjacima. Tako stručnjaci grade svoje poslovanje. Impresumski pokloni (olovke, kuglice za stres, kreme za sunčanje, post-it jastučići) s vašim logotipom. Napravite blagdanski dar s potpisom kako biste pokazali svoju zahvalnost za preporuke. Na primjer, uputite medicinske praktičare staklenke vašeg vlastitog "Dr. B domaćeg umaka za roštilj" ili vruće salse ili domaće kisele krastavce ili drugu jedinstvenu kreaciju koja vas pozitivno stavlja u um.
Zabavite se s ispisanim komadima
Otisak fakture stuffers sa savjete za zdravstvenu njegu, trivijalnost ili podsjetnike za pregled ("godišnja kolonoskopija ako ste stariji od 50 godina"). Dermatolozi mogu slati čestitke za rođendan s podsjetnikom da "godišnji pregled kože neće pokazati vaše godine." Stomatološke čestitke za rođendane mogu obavijestiti pacijente "osvjetljivači zuba pomoći će vam da ostanete mladi."