Izjava o vrijednostima za Verizon je njena misija ili izjava o vrijednostima, koja obuhvaća javnu misiju tvrtke. Tvrtka označava sadržaj izjave svojim "Predanost i vrijednosti". Vrijednosti iznesene u izjavi "vode svaku našu akciju", navodi tvrtka.
Kupci
Kupci se pojavljuju na vidljivom mjestu u uvodu izjave vrijednosti. Prema izjavi, iskustvo korisnika i pružanje vrhunske komunikacijske usluge glavna su svrha poslovanja. U priopćenju se navodi da će tvrtka biti produktivna, da će svojim dioničarima donijeti dobre povrate i vrijedan proizvod za društvo, ako se usredotočuje na usluge korisnicima i odgovornost zajednice. Ako to učini, to će biti "prepoznato kao velika tvrtka", navodi se u priopćenju.
Integritet i poštovanje
Dvije temeljne vrijednosti koje Verizon identificira u izjavi su integritet i poštovanje. Tvrtka se obvezuje pokazati integritet, fokusirajući se na "pošten, etičan i unaprijed", kao osnovu svih svojih odnosa. Slično tome, tvrtka navodi poštovanje, ističući da će poštovanje biti pruženo svima s kojima tvrtka komunicira. Poštovanje u izjavi također obuhvaća raznolikost, individualnost i poštovanje prema gledištima.
Izvrsnost izvedbe
Sama izvedba tvrtke ne dobiva veliku pozornost u izjavi o vrijednostima Verizona, ali je navedena kao temeljna vrijednost. Kako bi se osigurali izvrsni rezultati, Verizon navodi ključne inovacije i timski rad koji će posebno cijeniti i poticati. Ponovno navođenje klijenta, izjava tvrtke kaže da je njegov fokus na poboljšanju korisničkog iskustva s Verizonom i njegovim uslugama.
Odgovornost
Prihvaćanje odgovornosti za svoje postupke četvrta je temeljna vrijednost izjave o vrijednostima Verizona. U priopćenju se navodi da su svi koji su uključeni u tvrtku odgovorni za svoje postupke. I u tom istom smislu, sama tvrtka je odgovorna kao entitet za svoje postupke. Ovaj fokus odgovornosti uključuje i unutarnji kut (suradnici koji se međusobno podupiru) i vanjski kut (ne razočaravajući kupci).
