Menadžeri velikih i malih poduzeća mogu postati učinkovitiji tako što će usvojiti alate organizacijskog ponašanja koji će pomoći u rješavanju sukoba među zaposlenicima i na radnom mjestu. Organizacijsko ponašanje se oslanja na kombinaciju psihologije, sociologije i političke znanosti kako bi se bolje razumjelo poslovnu kulturu. Poslovni lideri mogu koristiti pristup organizacijskog ponašanja za upravljanje pojedincima, grupama i cijelim poduzećima. S osnovnim vještinama organizacijskog ponašanja, menadžeri mogu razviti pozitivne stavove o radu i produktivno ponašanje u svojim zaposlenicima.
Psihologija
Da bi menadžeri bili učinkoviti, od ključne je važnosti da razumiju potrebe i motivaciju zaposlenika. Jedan od najboljih načina da menadžeri razumiju temeljne emocije i ciljeve koji pokreću ponašanje zaposlenika je stvaranje jasnih i otvorenih kanala komunikacije sa zaposlenicima. Bilo da razgovaraju s pojedincima, timovima ili cijelim odjeljenjima, menadžer koji razumije i reagira na psihologiju zaposlenika može pomoći u stvaranju radnog okruženja koje vodi do produktivnosti.
Sociologija
Osim razumijevanja psiholoških motivatora koji pokreću ponašanje zaposlenika, još jedna vještina koju učinkoviti menadžeri trebaju ovladati je razumijevanje kulture tvrtke u kojoj njihovi zaposlenici surađuju. Svaka tvrtka potiče zaposlenike na interakciju na određene načine: neki su više hijerarhijski; neki, timski orijentirani. Neki potiču mentorstvo; u drugima svaki zaposlenik traži sebe. Menadžeri koji razumiju društvene utjecaje svojih tvrtki mogu navesti ljude na najprikladniji i najučinkovitiji način.
Političke znanosti
Posebno u većim organizacijama, menadžeri koji ovladaju političkim okruženjem svojih organizacija mogu postati učinkovitiji vođe. Budući da se menadžeri bave pojedincima, ali su često odgovorni za timove ili podjele, razumijevanje njihove političke kulture i stavova može pomoći menadžerima da motiviraju, kontroliraju i nagrađuju svoje zaposlenike na način koji nadopunjuje ukupnu korporativnu kulturu. Budući da se organizacijsko ponašanje odnosi na cjelokupni poslovni subjekt, jasno razumijevanje politike tvrtke daje menadžerima ključni uvid u sveobuhvatne ciljeve tvrtke kao i prakse ili ciljeve koji utječu na pojedine zaposlenike.
