Kada zaposlenik prekorači granice, često stavlja druge u neugodne položaje. Prekoračene granice mogu uključivati čitanje povjerljive papirologije, postavljanje prekomjernih osobnih pitanja zaposlenicima ili uzurpiranje autoriteta nadzornika. Kada zaposlenici namjerno i neprestano prekoračuju profesionalne i osobne granice, to može dovesti do lošeg morala, ako se ne riješi odmah. Odredite granice na radnom mjestu kako bi zaposlenici razumjeli što tvrtka smatra prikladnim u odnosu na neprikladno ponašanje. Na taj način bolje ćete se moći nositi s zaposlenicima koji ih prekorače i ispraviti situaciju.
Privatna rasprava
Izbjegavajte javne ukore - savjetujte zaposlenike u privatnom životu kada se oni upuste u ponašanje ili radnje koje prelaze granicu. Nazovite zaposlenika u svoj ured, opišite svoja zapažanja i problem prije nego što zatražite od zaposlenika da objasni svoje postupke. Osigurajte da zaposlenik razumije pravila i praksu tvrtke prije nego poduzmete bilo kakvu disciplinsku mjeru. Razjasnite opis radnog mjesta zaposlenika, pravila i politike na radnom mjestu, kao i često uočene prakse, kao što je održavanje profesionalne udaljenosti s kolegama i nadzornicima.
Zajednički dogovor
Pitajte zaposlenika kakav utjecaj on misli da njegovo ponašanje može imati na druge pa će shvatiti zašto postoji problem. Promjena zaposlenika neće se dogoditi ako disciplinirani zaposlenik ne pristane na drugačiji način djelovanja. Pitajte zaposlenika što će učiniti drugačije kako bi izbjegli prekoračenje granica. Ovo je važno pojasniti i dogovoriti jer ono što zaposlenik misli da prekoračuje možda nije ono što misli njegov supervizor.
zapažanje
Odredite datum za daljnje disciplinske mjere poduzete kako bi se ispravilo ponašanje zaposlenika. Korektivna radnja mora odgovarati ozbiljnosti ponašanja. Na primjer, ako zaposlenik naziva rukovoditelja tvrtke skraćenom, poznatom verzijom svog imena, korektivne mjere trebale bi započeti raspravom o pravilnim načinima rješavanja viših pitanja. Ne morate prekinuti nekoga da zove predsjednika tvrtke, gospođicu Susan Johnson, nadimak poput Susie, osim ako zaposlenik ima dozvolu za to. Promatrajte ponašanje zaposlenika nakon što provedete disciplinske mjere kako biste imali konkretne povratne informacije tijekom sljedećeg sastanka.
Upozorenje
Ako zaposlenik nastavi prekoračiti granice, sjesti zaposlenika i reći mu da se problem još uvijek događa. Zaposlenik mora biti svjestan posljedica svojih postupaka i prihvatiti odgovornost za svoje ponašanje. Ako ustanovite da zaposlenik jednostavno odbija poštivati standarde tvrtke, podsjetite ga da se mogu poduzeti snažnije mjere, uključujući i suspenziju ili otkaz. Kada postoje ozbiljne povrede osobnih ili profesionalnih granica, zaposlenik se može kretati niz put do raskida.
Dokumentacija
Na kraju svakog sastanka s zaposlenikom, dokumentirajte razgovor i ishod. To olakšava lakše, više činjenično praćenje ako se ponašanje nastavi. Za formalnu dokumentaciju, potpisati i dati datum sažetka događaja i stegovne mjere i zatražiti potpis zaposlenika kao zajednički dogovor da je njegovo ponašanje adekvatno riješeno. Dostavite kopiju dokumentacije zaposleniku i stavite izvorni dokument u njegov dosje o zaposlenju.
Follow Up
Kada zaposlenik ispravi svoje ponašanje ili ispravi situaciju, prati i prizna svoj rad na ispravljanju problema. Ne trebate ga hvaliti zato što je svejedno činio ono što je trebao učiniti, već izrazio zahvalnost za njegovu savjesnost u osiguravanju da ne prelazi profesionalne ili osobne granice na radnom mjestu.
