Etičko kršenje se događa kada netko unutar sustava ili zajednice napravi etički izbor koji postavlja standard po kojem drugi mogu donijeti sličnu odluku. Opasnost od etičkih povreda je da su one temeljna promjena u etici vaše organizacije. Kada se dogodi etičko kršenje, morate se brzo pomaknuti kako biste popravili štetu vašoj organizaciji i zatim analizirati prirodu kršenja; utvrditi je li kršenje bilo neetično i treba li potaknuti promjenu vaših pravila ili dovesti do teške kazne za osobu koja je pokrenula kršenje.
Definirati prirodu etičkog kršenja i uključiti sve specifične elemente kršenja. Ostanite objektivni i pogledajte situaciju u cijelosti. Navedite sve elemente koje otkrijete. Na primjer, ako je jedan od vaših zaposlenika postupio neprimjereno sa zaposlenicom u njegovom odjelu, trebate navesti razliku u njihovom radnom statusu, načinu na koji joj se obratio, njenom odgovoru i uvjetima u kojima se događaj dogodio.
Procijenite prirodu prekršaja, uključujući svaki element koji ste naveli. Utvrdite koji specifični etički standard vaš počinitelj nije održao tijekom događaja. Primjerice, vaš je zaposlenik prekršio vaše etičke standarde u odnosu na seksualno uznemiravanje i sastanke među zaposlenicima. Navedite ove specifične prekršaje.
Zapitajte se bi li prekršaj trebao postati opće dopuštena radnja u okolnostima u kojima je pojedinac počinio radnju. Podsjetite se da etičko kršenje u organizaciji dopušta buduće, slične etičke povrede ako ne poduzmete nikakve korake da ispravite ponašanje. Zapitajte se biste li htjeli raditi u okruženju u kojem je kolegama bilo dopušteno da ponove postupke vašeg zaposlenika.
Navedite potencijalne nedostatke u dopuštanju da povreda postane etički standard, kao što su buduće štete od ponovljenih kršenja. Odredite jesu li ti padovi vrijedni da se ta aktivnost nastavi. Primjerice, shvaćate da bi potencijalne posljedice ponovljene neprikladne aktivnosti mogle dovesti do tužbi, izgubljenih zaposlenika i buduće nemogućnosti privlačenja kvalitetnih zaposlenika u vašu tvrtku.
Ponašajte se prema svojoj odluci da ili učvrstite svoj etički standard ili dopustite da radnja bude novi etički standard. Ako već postoji kazna za prekršaj, izvršite kaznu i popravite prekršaj ili smislite novu kaznu ako ona već ne postoji. Ako odlučite da nova radnja treba biti dopuštena, uspostavite novo pravilo kao univerzalni etički standard za vašu organizaciju. Na primjer, odlučivanje o prestanku radnog odnosa s vrijeđanjem, pokazujući da slične povrede vašeg etičkog standarda neće biti prihvatljive.