U svakodnevnom poslovanju, balansiranje obveza i odgovornosti uprave s pravima zaposlenika može biti složen prijedlog. Dva najčešće prijavljena područja sukoba odnose se na vjerska i kulturna prava zaposlenika. U raznovrsnom američkom radnom mjestu potencijal za ove sukobe je velik. Međutim, zdrav razum i temeljno poznavanje radnog prava u vezi s raznolikošću pomažu poslodavcu da upravlja ovim važnim područjem upravljanja ljudskim resursima.
Vjerski smještaj i poricanje
Prema Ligi protiv klevete, povećava se broj slučajeva sukoba na radnom mjestu u odnosu na vjerske slobode. ADL sugerira da su tvrtke mudro shvatiti ove konflikte ozbiljno, jer su posljedice za njihovo nepravilno rješavanje sve ozbiljnije. Prema saveznom zakonu, tvrtke moraju “razumno prihvatiti” vjerske običaje i obveze zaposlenika, osim ako to ne uzrokuje pretjerane poteškoće za poslodavca. Na primjer, ako poslodavac odbije zahtjev zaposlenika za slobodnim danom za vjerske praznike, poslodavac mora pokazati kako bi smještaj i smještaj uzrokovali administrativne ili financijske troškove.
Drugi uobičajeni razlozi za vjerski sukob
Općenito, poslodavac mora dopustiti nošenje vjerske odjeće na radnom mjestu, osim ako može dokazati da bi sigurnost radnog mjesta bila ugrožena. Poslodavac može tolerirati proselitizam na radnom mjestu, osim ako njegova prodornost nije štetna za rad i dobrobit drugih zaposlenika. Čak i tada, poslodavac bi trebao najprije pokušati smjestiti vjerskog djelatnika odvajajući ga od uvrijeđenih zaposlenika. Ako zaposlenik ima vjerski prigovor na potpisivanje kodeksa ponašanja koji uključuje prihvaćanje određenih osoba ili životnih stilova, poslodavac bi trebao prihvatiti vjerskog djelatnika osim ako bi se pojavile nepotrebne poteškoće.
Kulturna raznolikost
Povećanje raznolikosti na američkom radnom mjestu stvorilo je nove zahtjeve za poslodavce. Jezična pitanja, kulturna neosjetljivost i uznemiravanje potencijalna su područja za sukob koji se temelji na raznolikosti između poslodavaca i zaposlenika. Prema odvjetniku za zapošljavanje Anni Elento-Sneed, sveukupno razmatranje različitosti ne znači ignorirati ga. Neznanje samo zbunjuje pitanje i na kraju će dovesti do uznemiravanja i pritužbi na diskriminaciju. Umjesto toga, poslodavci bi trebali prepoznati razlike koje multikulturalizam donosi na radno mjesto i rješavati ih otvoreno i proaktivno.
Sprečavanje sukoba na temelju različitosti
Poslodavci bi trebali izraditi programe za rješavanje pitanja kulturne raznolikosti. Na primjer, osposobljavanje zaposlenika koji su novi u Sjedinjenim Državama o standardima ponašanja, uključujući njegove zakone, vrijednosti i ono što se smatra prihvatljivim ponašanjem na američkom radnom mjestu, može biti od neprocjenjive važnosti u sprječavanju sukoba. Osim toga, poslodavci bi trebali osposobiti postojeće zaposlenike i supervizore o tome što čini diskriminaciju i uznemiravanje. Također, kako bi se izbjegli jezični sukobi, uprava bi trebala odrediti koji poslovi zahtijevaju poznavanje engleskog jezika i uključiti te podatke u opise radnih mjesta tih pozicija. Osim toga, poslodavci bi trebali odrediti je li zahtjev za rad samo na engleskom jeziku tijekom radnog vremena bitan.
