Informacijski sustavi upravljanja (MIS) koriste integraciju informacijske tehnologije u postizanju potreba i ciljeva opće radne snage, menadžera i njihove organizacije. Razvoj MIS-a u organizacijama pomaže korporativnim rukovoditeljima u primjeni učinkovitih poslovnih i ekonomskih odluka temeljenih na informacijskoj tehnologiji. S novim trendovima u informacijskoj tehnologiji, menadžeri i organizacije suočit će se s naprednijim i fleksibilnijim upravljanjem organizacijskim informacijama. Većina organizacija ovih dana uvelike se oslanja na svoje IT sustave.
Primjene MIS-a
MIS je postao sastavni dio postojanja i primjene organizacije na nekoliko specifičnih područja. To uključuje podršku strategiji, obradu podataka i razvoj radnih mjesta. MIS pretvara podatke u korisne informacije u svrhu formuliranja učinkovitih upravljačkih odluka. Obrada podataka od strane MIS-a omogućuje organizaciju ogromne količine poslovnih podataka i pruža dragocjene pogodnosti koje organizacija štedi vrijeme. Radni učinak ljudskih resursa organizacije uvelike je pogođen uspostavom MIS-a. Zaposlenici će imati učinkovitije i djelotvornije načine rukovanja podacima i informacijama.
Elementi funkcionalnog MIS-a
Funkcionalni MIS ima pet elemenata koji uključuju pravovremenost, točnost, dosljednost, potpunost i relevantnost. Učinkovitost MIS-a odvratit će se kad god se ugrozi jedan ili više elemenata. Element pravovremenosti znači da MIS organizacije može pružiti i distribuirati trenutne informacije svojim korisnicima. Obrađene informacije iz MIS-a moraju biti točne i bez nedostataka. Usklađenost MIS-a u rukovanju podacima mora se uzeti u obzir za dobro definirane, dokumentirane procese i sposobnost prilagodbe dinamičnom okruženju. Upravi su potrebne potpune i srodne informacije u sažetom formatu kako bi se uklonilo preopterećenje informacija. MIS mora biti u mogućnosti pružiti upravi relevantne podatke za učinkovito planiranje i donošenje odluka.
Prednosti MIS-a
MIS pruža mnoge pogodnosti za organizaciju. Prvenstveno, to olakšava organizacijsko planiranje. MIS poboljšava vještine odlučivanja rukovodstva pružanjem relevantnih informacija. Drugo, MIS minimizira višak informacija sumirajući to u standardnim formatima kako bi menadžeri imali detaljne i sažete izvještaje. Treće, MIS-ovi objekti donose integraciju u organizaciju budući da druge službe prate postojeće probleme i potrebe. Naposljetku, MIS olakšava upravljanje. To upravi daje mogućnost procjene i poboljšanja uspješnosti organizacije.
Rizici MIS-a
Rizici upravljanja pokazuju vjerojatnost ekonomskih događaja koji mogu negativno utjecati na poslovanje ili zaradu organizacije. Odluke uprave koje se temelje na pogrešnom, neučinkovitom ili nesavršenom MIS-u mogu povećati rizike u određenim područjima kao što su cijena robe, likvidnost poduzeća, kamatne stope ili devizna sredstva. Nezaštićen ili slabo programiran MIS može rezultirati u hakiranju, manipulaciji podacima, neovlaštenom pristupu podacima i rutinskom prekidu rada koji može rezultirati pogrešnim odlukama ili planiranjem upravljanja.
Postizanje dobrog MIS-a
Pouzdan MIS ima ključnu ulogu u pružanju relevantnih i točnih informacija upravi za učinkovito donošenje odluka. Sadašnji MIS mora biti u stanju prilagoditi se složenosti organizacije prema informacijskoj tehnologiji za dobro vođeno donošenje odluka. Sve ključno osoblje organizacije mora biti u mogućnosti upoznati se s njegovim MIS-om i osigurati njegovu pouzdanost za generiranje relevantnih informacija. MIS bi trebao biti u stanju ublažiti rizike koji proizlaze iz unutarnjih i vanjskih čimbenika organizacija.