Laboratorijski tehničari su stručnjaci odgovorni za obavljanje laboratorijskih postupaka i izračunavanje konačnih rezultata. Oni rade, rješavaju i održavaju laboratorijske instrumente koji se kreću od jednostavnih pipeta do sofisticirane opreme od milijun dolara. Njihove svakodnevne dužnosti često zahtijevaju strogu kontrolu kvalitete (QC) i pridržavanje znanstvenih načela i sigurnosnih protokola. Redovita procjena radnog učinka laboratorijskih tehničara ključna je za organizaciju kako bi se osiguralo da pojedinci zadovoljavaju standarde kvalitete i produktivnosti. Slijedite niže navedene korake da biste izmjerili rad tehničara.
Postavite ambiciozne, ali ostvarive ciljeve izvedbe, prilagođene opisu posla pojedinca. Ako je laboratorijski tehničar odgovoran za provođenje testa s prihvatljivim QC, cilj izvedbe može biti smanjenje stope pogreške kontrole kvalitete s 1 na 200 na 1 u 500.
Uskladite pojedinačne ciljeve izvedbe s vrijednostima organizacije. Na primjer, laboratorij koji procjenjuje učinkovitost može postaviti ciljeve za vrijeme obrtanja koji su iznad trenutne razine za pojedinog tehničara.
Razviti pisani alat za procjenu. Korištenje bodovnog sustava za ocjenjivanje uspješnosti, kao što je sustav s 5 točaka, može olakšati bodovanje i usporednu ocjenu pojedinaca unutar organizacije. Uprava tada može koristiti ovaj alat kao osnovu za nagrađivanje najuspješnijeg osoblja i pružanje dopunske obuke osoblju s lošim rezultatima.
Potaknite komentare evaluatora. U alatu za ocjenjivanje trebalo bi postojati područja za pisane komentare kako bi se dokumentirali specifični incidenti kao podrška iznimno visokim ili niskim rezultatima.
Uključite osoblje. Započinjanje procesa samoevaluacijom može potaknuti introspekciju. Završite proces evaluacije provodeći osobni sastanak s pojedincem, pregledajte njihovu izvedbu i otvoreno razgovarajte o mogućnostima za poboljšanje.
