Za mnoge tvrtke, fokusiranje na broj prihoda i profitabilnosti nadmašuje sve ostale čimbenike uspjeha. Uostalom, povećanje prihoda i profitabilnost je važno za rast poslovanja i zdravo poslovanje. Međutim, neke tvrtke proširuju svoj fokus na te brojeve kako bi razmotrile još jedan važan element: upravljanje.
Savjet
-
Upravljanje se odnosi na tvrtku koja preuzima odgovornost za poslovanje i učinke koje ima na svijet oko sebe.
Kako definirati upravu
Često se misli u biblijskim terminima, definicija upravljanja također ima ključnu ulogu u današnjem poslovnom okruženju. U svijetu trgovine, upravljanje se odnosi na preuzimanje odgovornosti za poslovanje i učinke koje ima na svijet oko sebe. To uključuje razmatranje više nego samo krajnji cilj i razmatranje elemenata kao što su vrijednosti, etika i moral. Primjeri upravljanja uključuju korporativno upravljanje, upravljanje okolišem i upravljanje uslugama.
Korporativno upravljanje
Mnogi poslovni lideri vide negativne učinke svojih tvrtki na svijet oko sebe i aktivno rade na mijenjanju svoje poslovne prakse i preuzimanju veće odgovornosti za svoje postupke. To se naziva korporativno upravljanje ili društveno odgovorno poslovanje.
Kao rezultat poslovnih praksi u prošlosti, svijet se sada suočava s prijetnjama kao što su klimatske promjene, smanjenje lokalne bioraznolikosti, zagađenje vode i nestašice, socijalni nemiri i nejednaka raspodjela bogatstva. Kao rezultat toga, mnoge od najvećih tvrtki u svijetu fokusiraju se na korporativno upravljanje u interesu svojih sadašnjih i budućih dionika.
Primjerice, Starbucks je uskladio kritične aspekte svoje organizacije tako da može pomoći u pronalaženju rješenja za društvena pitanja. To uključuje poticanje kupaca i zaposlenika na uključivanje u programe lokalne zajednice, pružanje čiste vode djeci u zemljama u razvoju i pružanje bespovratnih sredstava programima za vođenje mladih.
Upravljanje okolišem
Za neke tvrtke, fokusiranje na promjenu poslovne prakse na uključivanje održivijih i ekološki prihvatljivijih inicijativa ključna je pokretačka snaga njihovog branda. Učinci klimatskih promjena postaju jasni širom svijeta, a mnoge organizacije počinju usklađivati način na koji djeluju s novim vrijednostima koje su usredotočene na održivost.
Patagonija je pokrenula 1 posto za kretanje planeta, što je organizacija koja inspirira druge tvrtke i pojedince da podrže ekološke uzroke. Unilever je izjavio da je njegova misija odvojiti svoj utjecaj na okoliš od svog rasta. Radi na tome da izmijeni svoje proizvodne procese kako bi se dodatno smanjila emisija stakleničkih plinova, zahvaćanje vode i ukupni otpad.
Uslužno orijentirano upravljanje
Upravljanje interakcijama između pojedinaca unutar tvrtke i onih izvan tvrtke, kao što su kupci, dobavljači, partneri i članovi lokalne zajednice, također je dio upravljanja poslovanjem. Tvrtke moraju uspostaviti dogovorene kodekse ponašanja i priopćiti važnost tih pravila svim svojim zaposlenicima.
Imati jasno naznačenu misiju tvrtke, viziju i set temeljnih vrijednosti i osigurati da su svi članovi tvrtke svjesni da je to također način da se osigura da zaposlenici u poslovanju komuniciraju s drugima s upravom na umu. Ove akcije pomažu pojedincima da djeluju s vrstom dekoruma vrijednosti tvrtke, što se prevodi u njegove timove i organizaciju u cjelini.
U mnogim vijestima uobičajeno je vidjeti tvrtke koje se distanciraju tako što smanjuju veze između zaposlenika koji su se neprimjereno ponašali. To šalje javnosti poruku da tvrtka ne odobrava ponašanje zaposlenika.
Upravljanje za mala poduzeća
Upravljanje u korporativnom sektoru ne mora se osjećati izvan dosega za mala poduzeća. Postoje mnoge jednostavne radnje koje mala poduzeća mogu poduzeti da djeluju kao upravitelji svojih tvrtki. Za početak, razvoj misije tvrtke koja uzima u obzir utjecaj poslovanja na zajednicu može pomoći u informiranju drugih aktivnosti.
Ako je misija vaše tvrtke smanjiti utjecaj na okoliš, na primjer, možete početi digitalno umjesto ispisivanja dokumenata. Slično tome, materijali za kompostiranje i recikliranje iz ručkova zaposlenika također mogu pomoći. Radnje koje vaša mala tvrtka poduzima kako bi bila upravitelj ne moraju se natjecati s Fortune 500 korporacijama. Pogledajte zajednicu oko sebe i kako vaše poslovanje utječe na nju i radite zajedno kako biste poboljšali područja koja zahtijevaju pažnju jedan korak u isto vrijeme.
