Izraz "poslovanje poduzeća" može zvučati poslovno orijentirano, ali svako poduzeće (od proizvođača do škole do bataljona) ima neki način rada.
definicija
Operativna funkcija je “dio organizacije posvećen proizvodnji ili isporuci roba i usluga”, napisao je Andrew Greasley u “Operations Management in Business”.
naslovi
Poduzeće može imati poslovnog direktora, čak i glavnog operativnog direktora ili operativnog direktora. Ostali koji su uključeni u operacije uključuju logističke menadžere, menadžere usluga korisnicima, menadžere za kvalitetu i dizajnere proizvoda, između ostalih. U ne-poslovnim poduzećima, kao što su sveučilišta ili bolnice, ta mjesta mogu uključivati profesore i kirurge.
Upravljanje
Jae Shim i Joel Siegel u “Operations Managementu” opisali su pet širokih dijelova upravljanja poslovanjem u proizvodnji. To su alati i metode donošenja odluka; prognoziranje potražnje; sustavi planiranja; sustavi za projektiranje; te rad i kontrolu sustava.
sustavi
Harold Koontz i Heinz Weihrich u “Essentials of Management” opisuju operacijski sustav koji se sastoji od tri faze: input; transformacija; i izlaz, koji uključuje nekog krajnjeg kupca. Ovaj model je primjenjiv na bilo koju vrstu organizacije.
Primjeri
Unos u tvornici bicikala uključuje postrojenje, opremu, radnike i sirovine. Transformacija je sastavljanje bicikala. Izlaz je gotov bicikl.
Na sveučilištu je doprinos učenik koji se ne zna, transformacija je obrazovanje, a rezultat je obrazovani učenik, s novim vještinama i vjerodajnicama.
