Inovacija poslovnog modela opisuje inovativne procese i obrazloženje o tome kako organizacija stvara, isporučuje i bilježi vrijednost za razliku od stvaranja novog proizvoda ili usluge. Primjerice, Google je prešao na vlast pomoću inovacija u poslovnom modelu. Google nije izmislio internet i računala, jednostavno je koristio te alate za izradu novih poslovnih modela tražilica. Novi poslovni modeli tražilica stvorili su novi prijedlog vrijednosti za opću i poslovnu javnost te je kao rezultat toga Google jedna od najprofitabilnijih tvrtki u povijesti. Google nije jedina tvrtka. Prema Innosight.com u 2010, "tijekom posljednjih 10 godina, 14 od 19 novih sudionika u Fortune 500 duguju svoj uspjeh inovacijama u poslovnom modelu koje su ili transformirale postojeće industrije ili stvorile nove."
Zašto inovacija poslovnog modela
S internetom i drugim tehnologijama suradnje, udaljeni locirani nezavisni izvođači ili konzultanti mogu komunicirati i surađivati kao da se nalaze u centru nebodera. Kao posljedica, novi poslovni modeli razvijaju se i svakodnevno oživljavaju. Konkurencija je sada globalna, što zahtijeva od tvrtki da maksimalno iskoriste internet i kolaborativnu tehnologiju kako bi se učinkovito natjecali na novom globalnom tržištu. Tvrtke se moraju uzdići iznad starih poslovnih procesa i prihvatiti nove načine razmišljanja i poslovanja. Zaključak: Tvrtke moraju prihvatiti inovacije poslovnog modela
Postupak
Inovacijskim procesima poslovnog modela može se pristupiti na više različitih načina, sve dok čvrsta poslovna načela ostanu netaknuta. Ova čvrsta poslovna načela uokvirena su s četiri osnovna načela poslovanja:
Ocjena vrijednosti kupca: Stvaranje nove i jedinstvene vrijednosti za klijenta;
Model profita: ostvarite dobit
Ključni resursi: Osigurajte resurse potrebne za isporuku prijedloga vrijednosti kupaca; i
Ključni procesi: Identificirajte osnovne poslovne procese potrebne za isporuku vrijednosti ponude.
Zamislite ova četiri područja kao okvir za sliku inovacijskog procesa poslovnog modela, gdje je na tvrtki da slika sliku unutar okvira.
činjenicama
Tijekom godina inovacijske aktivnosti i procesi poslovnog modela prisilili su mnoge tvrtke na prihvaćanje "otvorenih poslovnih modela". Tamo tvrtke razmjenjuju ideje i intelektualno vlasništvo te surađuju s drugim tvrtkama u nastojanju da se brzo inoviraju i natječu na globalnom tržištu. Ta činjenica mijenja staru paradigmu čuvanja ideja i intelektualnog vlasništva kao tajnu. Prema riječima UC Berkeleyja, "tvrtke koje svoje intelektualno vlasništvo drže preblizu prsluku, propustile bi kritične poslovne inovacije koje bi dijeljenje ideja moglo generirati."
Konceptualna razmatranja
Većina ljudi prirodno izjednačava riječ inovacija s izumom. Riječ izum analogan je poduzetnicima u garaži ili velikim korporacijama koje financiraju istraživačke i razvojne projekte u cilju pronalaska novog proizvoda, gadgeta ili tehnologije. Ako tvrtka može povećati prodaju i dobit mijenjajući poslovni model oko postojećeg proizvoda ili tehnologije, to je inovacija. Štoviše, prema riječima UC Berkeleya, "riječ je o inovacijama u poslovnom modelu koliko io proizvodima." Razumijevanje ove razlike ključno je za razumijevanje inovacija poslovnog modela.
Razmatranja troškova i profita
Razmatranja o troškovima uvelike variraju. Međutim, u općem smislu, inovativnost poslovnog modela može se ostvariti uz mnogo manje troškove u usporedbi s izumom novog proizvoda ili tehnologije. Razlog tomu je što inovacije poslovnog modela često uključuju promjenu poslovnog procesa oko postojećeg proizvoda ili tehnologije, za razliku od tvrdih troškova povezanih s izumljenjem i testiranjem novog proizvoda ili tehnologije. Na primjer, izmišljanje proizvoda ili tehnologije često zahtijeva velike količine kapitala za istraživanje, terensko ispitivanje i distribuciju prije stvaranja profita. S druge strane, inovacije u poslovnom modelu mogu biti jednostavne kao što je outsourcing računovodstvenog odjela u Indiji, za razliku od zapošljavanja i zapošljavanja unutar tvrtke.
