Zaposlenici ne rade u vakuumu. Postoje različiti čimbenici, osobni, poslovni i vanjski koji utječu na njihovu izvedbu. Utvrđivanje tih čimbenika može pomoći u poboljšanju rezultata zapošljavanja, zadržavanja i organizacije.
Job Fit
Zaposlenici moraju biti kvalificirani za obavljanje posla kako bi ispunili očekivanja. Najprikladnije za posao identificiraju vještine, znanje i stav prema poslu. Ako je zaposlenik u pogrešnom poslu za bilo koji od ovih razloga, rezultati će patiti.
Tehnički trening
Zaposlenici mogu dovesti vještine na radno mjesto, ali vjerojatno će postojati unutarnje, specifične aktivnosti tvrtke ili industrije koje će zahtijevati dodatnu obuku. Ako proces zahtijeva novi softverski paket, nerealno je očekivati od zaposlenika da ga jednostavno shvate; trebaju dobiti odgovarajuću obuku.
Jasni ciljevi i očekivanja
Kada svatko razumije ciljeve i očekivane ishode, lakše je poduzeti korake da tamo stignemo i usput izmjeri učinak. Organizacije bez jasnih ciljeva vjerojatnije će trošiti vrijeme na zadatke koji ne utječu na rezultate.
Alati i oprema
Baš kao što vozač treba vozilo u operativnom stanju, zaposlenici moraju imati alate i opremu potrebnu za svoje specifične poslove. To uključuje fizičke alate, potrošni materijal, softver i informacije. Zastarjela oprema, ili uopće nema, ima štetan utjecaj na krajnji rezultat.
Moral i kultura tvrtke
Moral i kultura tvrtke teško je definirati, ali zaposlenici će moći prijaviti kada su loši ili pozitivni. Loši moral postoji kada postoji značajan cviljenje, prigovaranje i ljudi jednostavno ne žele doći na posao. Na pozitivnom kraju, radno mjesto potiče osjećaj svrhe i timova koji istinski žele raditi zajedno.
