Perceptivni procesni model komunikacije je teorija koja se bavi načinom na koji pojedinci komuniciraju jedni s drugima. Ovaj proces pretpostavlja da svaki pojedinac stvara smisao u svom umu za svaki dio komunikacije. Ovaj proces se sastoji od osam koraka koji uključuju obje strane.
pošiljalac
Prvi korak u procesu uključuje pošiljatelja poruke koji razmišlja o ideji koju želi komunicirati. Na primjer, kada nekome želite reći da će prenijeti sol, najprije morate razmisliti o toj ideji.
kodiranje
Drugi korak uključuje šifriranje poruke u jezik koji se može razumjeti. To znači da želite prenijeti želju za okusom soli na hranu u riječi potrebne za dobivanje soli.
Odabir medija
Nakon što ste kodirali poruku, morate odabrati medij za slanje poruke. Kada ste u istoj sobi s nekim, obično ćete razgovarati. Ako niste kod osobe s kojom želite komunicirati, možete nazvati na telefon ili poslati poruku e-pošte.
Izlaz poruke
Nakon što ste uspješno kodirali tu misao na jezik koji se može razumjeti, poruku ćete zatim priopćiti drugoj osobi. Na primjer, u ovom trenutku, vi biste rekli: "Možete li mi molim vas proslijediti sol?"
Dekodiranje poruke
Prijemnik mora zatim dekodirati poslanu poruku. U ovom trenutku primatelj poruke prihvaća poruku i pretvara je u oblik koji se može protumačiti.
Stvorite smisao
Kada primatelj primi poruku, ona će iz nje stvoriti smisao. Ona će čuti poruku i pokušati razumjeti što se govori. Jednom kad čuje: "Možete li molim vas proslijediti sol?", Ona će shvatiti da želite sol.
Suočavanje s bukom
Tijekom procesa komunikacije, buka može ometati. Buka je sve što može odvratiti primatelja poruke od jasnog slušanja. Primjerice, ako je radio u pozadini uključen, primatelj poruke možda vas neće jasno čuti kada postavite pitanje. Također može razmišljati o nečemu što se dogodilo ranije i možda ne obraća pažnju na to pitanje.
Povratne informacije
Kada je poruka jasno primljena i razumljiva od strane primatelja, dolazi do povratne informacije. Primatelj poruke može dati povratnu informaciju tako što će uzeti sol i proslijediti je vama. Također je mogao odgovoriti govoreći: "Ne" ili "Za minutu."
