Pravilno razumjeti kako se konzultirati s klijentima i ponuditi na slikanje radnih mjesta pretvoriti procjene u radna mjesta. Od početnog telefonskog poziva na intervju na licu mjesta, trebali biste oduševiti klijente svojim profesionalnim ponašanjem i portfeljem slika. Ne zaboravite uvijek pratiti sve ponuđene ponude ili procjene dok klijent ne da jasan odgovor da ili ne.
Provesti telefonski razgovor s potencijalnim klijentom. Pitajte klijenta ima li nekoliko minuta za razgovor o projektu. Postavite specifična pitanja, kao što su: "Što biste smatrali projektom boje?" I "Koji problem pokušavate riješiti projektom boje?" Ili "Što tražite kada angažirate slikara?" klijent je ikada prije dobio profesionalnu procjenu od slikara. Postavite vrijeme za intervju na licu mjesta. Nemojte davati procjenu preko telefona, i dati samo približnu brojku ako potencijalni klijent inzistira.
Posjetite s potencijalnim klijentom na mjestu projekta. Razgovarajte o tome što klijent vizualizira kao potencijalno uspješan projekt boje. Raspravljajte o svim područjima koja treba obojati i uzmite dobro napisane bilješke, uključujući promjene boje, teksturu zida kao i visinu zida. Izmjerite sve površine zida kako biste odredili kvadraturu. Nemojte davati procjenu na licu mjesta, ali obavijestite klijenta da ćete u roku od 48 sati e-poštom ili poštom poslati procjenu.
Napiši procjenu za klijenta. Razmislite o kvadraturi zida koji će biti obojani, kao i broju dana koje će biti potrebno za dovršenje posla - nemojte koristiti zadanu formulu za izračunavanje boje. Porazgovarajte o problemima koje je klijent naveo i kako će ih vaša tvrtka za bojenje riješiti - upišite podatke izravno na ponudu boje. Dodajte informacije o tome kako će vaša tvrtka za boje odgovarati njihovim željama i potrebama. Uključite detaljne informacije, kao što su cijene i boje. Imajte na raspolaganju različite opcije određivanja cijena, čak i ako nisu zatražene.
Pravodobno dostavite ponudu boje. Nazovite klijenta u roku od 48 sati od slanja ponude kako biste potvrdili primljenu ponudu, i pitajte ima li pitanja. Raspitajte se želi li klijent nastaviti s projektom. Pitajte kada klijent planira donijeti odluku o projektu ako nije spremna prihvatiti ponudu. Nemojte mijenjati informacije ili pristati na nižu cijenu od dogovorene cijene.
