Za odgovorno poslovanje morate biti spremni udovoljiti svim zahtjevima, bilo da su definirani zakonom, poslovnim kontaktom ili vlastitim poslovnim postupkom. Možda ćete također morati pripremiti ili zatražiti službenu izjavu o zahtjevima, SOR, u nekom trenutku kada vodite posao. Izjava o zahtjevima ima vrlo važno značenje u poslovanju, B2B, transakcijama.
RFP
Izjava o zahtjevima je obično potrebna u B2B transakcijama gdje jedna tvrtka šalje proizvod ili uslugu drugoj. SOR je potreban tako da potencijalni prodavatelj - prodavatelj - može pripremiti dobro osmišljen zahtjev za prijedlog, RFP, za potencijalnog kupca. Prodavatelj mora razumjeti potrebe, preferencije i ciljeve drugog poslovanja, kao i sve uvjete koji bi mogli utjecati na uspjeh posla.
Primjeri zahtjeva
Točke ili odjeljci navedeni u standardnoj izjavi o zahtjevima ovise o tvrtki. Na primjer, softverska tvrtka pokušava prodati sustav tvrtki. Zajedničke točke izjave mogu uključivati popis hardvera koji tvrtka trenutno koristi, redovite poslovne aktivnosti koje zahtijevaju softver, njegov proračun, razine stručnosti zaposlenika koji će koristiti softver i opći opis radnog okruženja.
Razmatranja
Tvrtka menadžer koji priprema temeljit SOR kada traže RFPs od različitih dobavljača poboljšava svoje šanse za dobivanje upravo ono što ona treba. Prodavatelji obično zapošljavaju ljude koji su specijalizirani za prilagođavanje zahtjeva potencijalnog klijenta idealnom rješenju. U nekim slučajevima, prodavatelj može odlučiti odbiti RFP ako utvrdi da su zahtjevi izvan dosega njegove tvrtke ili proračuna.
Alternativno značenje
Druga definicija SOR-a povezana je s projektom općenito. Pri postavljanju projekta ponekad je potrebno napisati dokument SOR-a kako bi pomogli članovima tima. Na primjer, ako tim treba osmisliti plan oglašavanja za novu promociju, pomaže pripremiti SOR objašnjavajući svaki korak potreban za uspješno dovršenje cilja projekta. Komponente ispravno pripremljenog SOR-a uključuju nazive sudionika, ciljeve, dugoročne i kratkoročne, rezultate, ključne događaje i procjene troškova za projekt.
