Svaka tvrtka želi najbolje zaposlenike. Nažalost, nije uvijek lako reći hoće li netko biti dobar zaposlenik ili ne. Sposobnost da se shvate kvalitete dobrog zaposlenika je san većine menadžera, ali ne i svi menadžeri to stvarno imaju. To ne pomogne da neke kvalitete samo vas dobar zaposlenik u određenim industrijama i svibanj zapravo usporiti vas u drugim poslovima. Međutim, postoje neke karakteristike dobrog zaposlenika za koje gotovo svaki menadžer može gledati.
Znakovi dobrog zaposlenika
Šanse su da već imate barem nekoliko dobrih zaposlenika koji rade u vašoj tvrtki. Oni su ti koji se pojavljuju na vrijeme, rade svoj posao bez opomene i uvijek su spremni pomoći tamo gdje je to potrebno. Naravno, tu je više biti dobar zaposlenik nego jednostavno dolaziti na posao na vrijeme i ne govoriti natrag. Dobri zaposlenici svakom zadatku daju sve, a ne zadovoljavaju se "dovoljno dobrim" ili rade samo ono što prolazi inspekciju na kraju. Njihov rad je ponosan, čak i kada im se ne sviđa poseban zadatak. Oni se mogu nositi s konstruktivnom kritikom bez osobnog shvaćanja, i bit će iskreni ako im postavite pitanja o tome kako stvari mogu bolje funkcionirati. Čak i ako nisu najbrži ili najproduktivniji ljudi koje imate u svom timu, oni su zaposlenici koje svatko želi biti u blizini jer oni obavljaju posao bez obzira.
Ipak, ostaje veliko pitanje: Kako dobivate više ovakvih zaposlenika za svoju tvrtku? S pravim poticajima i smjernicama, većina zaposlenika može se pretvoriti u dobre zaposlenike tijekom vremena. Također možete pokušati zaposliti dobre zaposlenike i dobiti ih na dobar početak nakon što su na poslu. U svakom slučaju, postoje specifične karakteristike koje biste trebali usmjeriti na regrutiranje i obuku kako biste povećali broj dobrih zaposlenika koje imate.
Ambiciozni zaposlenici
Ako razmišljate o kvalitetama dobrog zaposlenika, ambicija bi uvijek trebala biti na vrhu popisa. Dobri su zaposlenici ambiciozni i neće samo stajati i čekati da se nešto dogodi. Tražit će nešto za napraviti, otvoreno će razgovarati s vama o idejama i možda čak ponuditi prijedloge kako poboljšati stvari koje tvrtka radi. Ponekad se ta ambicija manifestira kao vodstvo, a zaposlenik daje upute i drugima. Mogu postojati situacije u kojima morate vladati ovom ambicijom, ali u najvećem dijelu ambiciozni zaposlenik je onaj koji će ići na mjesta unutar vaše tvrtke. To često znači da imate dobrog zaposlenika koji će se zadržati još neko vrijeme.
Inteligentni zaposlenici
Inteligencija je često važan čimbenik u tome je li netko dobar zaposlenik. To ne znači da svatko koga zaposlite mora imati mnogo obrazovanja ili izniman IQ. Postoji niz različitih tipova inteligencije, i svi oni u velikoj mjeri utječu na to koliko dobro osoba može obraditi i iskoristiti informacije. To je od vitalnog značaja na poslu, a najbolji zaposlenici su često oni koji se mogu nositi s onim što im je dano i shvatiti najbolji način da nastave bez držanja ruku na svakom koraku. Inteligentni zaposlenici će se vjerojatno zadržati i duže, osobito ako pružate poticaje za nagrađivanje dobrih zaposlenika i pomoć u zadržavanju zaposlenika.
Fleksibilni zaposlenici
Još jedan od velikih znakova dobrog zaposlenika je fleksibilnost. To znači da se vaš zaposlenik može lako prilagoditi promjenama i kad god to bude potrebno, može misliti na noge. To može uključivati promjene rasporeda, promjene u radnom opterećenju, promjene pravila ili čak promjene u upravljanju ili strukturi tvrtke. Fleksibilni zaposlenici često se ističu u interakcijama s klijentima, dovoljno prilagodljivi da zadovolje potrebe korisnika i odgovaraju na pitanja čak i ako su izvan uobičajenog stručnog područja zaposlenika.
To ne znači da zaposlenici moraju odustati od svega i prilagoditi se promjenama u trenutku, naravno. Postoje opravdani razlozi zašto neki zaposlenici možda nisu fleksibilni kao drugi kada je riječ o određenim vrstama promjena. Ako se zaposlenik oslanja na druge za prijevoz ili ima obiteljska pitanja koja ju sprječavaju da radi izvan određenih sati, sigurno se ne može okriviti što je nefleksibilna kada je u pitanju raspored smjena. Međutim, čak i uz ograničenja, neki će zaposlenici pokušati pokazati što više fleksibilnosti i prilagodljivosti. To je sjajna osobina za zaposlenika, jer to znači da će ona pokušati učiniti stvari što je moguće bolje, a ne samo odustati ili se žaliti na promjene.
Zaposlenici s visokim samopoštovanjem
Ako zaposlenici imaju visoko samopoštovanje, mnogo je vjerojatnije da će biti sigurni u svoj posao i često će raditi kvalitetnije. To je razlog zašto je obično uključen na popis najboljih osobina dobrog zaposlenika. Visoko samopoštovanje znači da zaposlenik zna za što je sposoban i da se ne boji gurati ta ograničenja po potrebi. On će proizvesti najbolju kvalitetu rada za koju se osjeća sposobnom, i neće nagađati odluke, tako da se rad obično obavlja i brže. Visoko samopoštovanje često ide ruku pod ruku s ambicijom, dopuštajući tim zaposlenicima udvostručavanje pozitivnih osobina. Najbolje od svega, visoko samopoštovanje često je vidljivo na način na koji se zaposlenik (ili potencijalni zaposlenik) odijeva, razgovara i kreće. To je svojevrsno povjerenje koje je teško varati, tako da je lako odrediti koji ga zaposlenici imaju u pikovima.
Dobro govoreći zaposlenici
Dobri zaposlenici često su dobro izgovoreni, sposobni prenijeti misli i ideje na način koji je lako razumjeti drugima. To ne znači da moraju mnogo razgovarati; neki dobro govoreći ljudi uglavnom su prilično tihi. Oni još uvijek sjaje kada je u pitanju prezentacija, pokušavajući prodati nekoga na ideju ili čak pripremiti pisanu komunikaciju za izvješća, e-poštu i papire. Jasna komunikacija je od vitalnog značaja u poslovnom svijetu, jer bez nje postoji velika vjerojatnost da će se nešto izgubiti u poruci. Nije svatko u stanju komunicirati lako, tako da je važno čuvati one zaposlenike koji imaju dar dobre govorne komunikacije.
Pošteni zaposlenici
Postoji bezbroj izreka i bajki koje naglašavaju važnost poštenja. Koliko je važno u svakodnevnom životu, to je još važnije na radnom mjestu. Zaposlenici koji iskrivljuju istinu ili iskrenu laž, uzrokovat će više problema nego što ih rješavaju, au nekim slučajevima mogu povećati ukupni sukob na radnom mjestu. Kao što ste uklonili nepoštene zaposlenike, potrudite se da nagradite poštene. Ne samo da će cijeniti priznanje, nego će i potaknuti druge zaposlenike da prihvate poštenje kao politiku.
Pouzdani zaposlenici
Uz poštenje, pouzdanost je važna za dobre zaposlenike. Pouzdanost se može smatrati primjenom poštenja tijekom vremena, ali to je zapravo malo više od toga. Pouzdanost znači da se možete osloniti na zaposlenike da učine ono što kažu da će učiniti i da će moći raditi ono što im je potrebno. Pouzdani zaposlenik je onaj za kojeg znate da se možete okrenuti prema tome hoće li se stvari odvijati dobro ili loše i znati da će obaviti posao. Iskreni su, pouzdani su i oni su samo vrsta zaposlenika koje želite u vašoj organizaciji. Ako zaposlenik nije pouzdan, postoji velika vjerojatnost da je njeno vrijeme s tvrtkom ograničeno od samog početka.
Točni zaposlenici
Dobri zaposlenici pojavljuju se na vrijeme, ostaju cijela smjena i ne prave slabe isprike za slučaj da kasne. Točnost je vrlo važna u poslovnom svijetu, pogotovo ako imate više zaposlenika koji se moraju osloniti jedni na druge da bi obavili posao. Ako jedan zaposlenik kasni, cijela ravnoteža vaše radne snage biva odbačena. Ako se ovo zakašnjenje događa često, tada možete vidjeti kako problemi s proizvodnjom i moralima iskaču među vašim drugim radnicima. Ako imate zaposlenike koji su točni i uvijek se pojavljuju na vrijeme (ili čak rano), oni mogu pomoći da stvari idu glatko. I ne samo to, ali gledanje vaših točnih zaposlenika nagrađenih ili promoviranih možda čak i potakne druge zaposlenike da postavljaju alarme samo nekoliko minuta prije kako bi bili sigurni da su na vrijeme.
Zaposlenici s jakom radnom etikom
Postoje slučajevi kad se čini da radna etika moderne radne snage propada. Ljudi se okreću poslu koji je dovoljno dobar bez pokušaja da daju sve od sebe. Srećom, još uvijek postoje neki zaposlenici koji pokušavaju ići iznad i izvan svakog pojedinog dana. Još uvijek možete naći zaposlenike koji imaju jaku radnu etiku, a kada to učinite, trebate poduzeti sve potrebne mjere da ih zadržite. Snažna radna etika može poboljšati moral i ukupnu produktivnost u cijeloj tvrtki, pružajući pozitivan primjer drugima. Što je bolja radna etika zaposlenika, bolje je da zaposlenik bude općenito.
Pozitivni zaposlenici
Ljudi koji su cijelo vrijeme mrzovoljni mogu stvarno povući moral na radnom mjestu. Kada tražite znakove dobrog zaposlenika u vašoj radnoj snazi, potražite zaposlenike koji pokušavaju izgraditi druge umjesto da ih vuku dolje. Zaposlenici s pozitivnim izgledima nadopunit će druge na svom poslu, pružajući malo poticaja moralu koji ponekad imaju veći učinak nego čak i priznanja uprave. Bio bi zapanjen učinkom koji čak i malo pozitivnosti može imati na vašu radnu snagu.
Naravno, morate paziti na one koji pokušavaju iskoristiti pozitivnost kao sredstvo manevriranja u korporativnoj strukturi. Prazni ili odbijeni komplimenti mogu još više naškoditi moralu, stoga potražite one koji izgledaju iskreno u onome što kažu. Pazite i na one koji govore o drugima iza svojih leđa, budući da su više nego vjerojatno da lažu svoju iskrenost samo kako bi pokušali napredovati.
Kreativni zaposlenici
Svaki tim treba rješavati probleme, čak i ako je posao koji obavljaju uglavnom standardan. Stvari se ne odvijaju uvijek po planu, a imati kreativne ljude u timu je od vitalnog značaja za to da se posao može nastaviti čak i kada dođe do neočekivanog. Kreativni mislioci često su sposobni razmišljati izvan okvira i donositi jedinstvena rješenja koja pružaju uvid koji se ne može dogoditi nikome drugome. Najbolji zaposlenici su često vrlo kreativni, pogotovo ako se uzmu u obzir problemi i projekti koji im daju slobodu da izraze svoju kreativnost.
Zaposlenici koji su timski igrači
Iako je često dobiva previdjeti, kako dobro netko radi sa i interakcije sa svojim vršnjacima igra veliku ulogu u tome kako dobro jednog zaposlenika da osoba čini. Vrlo malo tvrtki ima zaposlenike koji rade potpuno sami, čak i ako ne rade uvijek u grupama. Ako tražite dobre zaposlenike, provjerite one koji imaju tendenciju da dobro rade s drugima i imaju pozitivnu interakciju sa svojim vršnjacima. Timski igrači su vitalni dio svake tvrtke i zaslužuju priznanje za ono što rade na radnom mjestu.
