Kada imate malu tvrtku za čišćenje, potrebna vam je stabilna baza klijenata za rast vašeg poslovanja i uspjeha. Svatko treba čistiti domove i urede kako bi ostao zdrav i spriječio pojavu insekata. Bilo da čistite za stambene ili poslovne korisnike ili oboje, dobivanje klijenata koji odgovaraju vašem poslovnom planu zahtijevaju istraživanje i predanost.Iako neki klijenti svibanj činiti se pasti u vašem krilu, čišćenje poslovnih vlasnici obično moraju tražiti potencijalne klijente i koristiti zanimljive i atraktivne marketinške taktike.
Izradite popis značajki koje tražite u klijentima. Na primjer, možete preferirati komercijalne klijente za one koji žive u kući, klijente u krugu od 25 milja od vaše tvrtke ili klijente u bogatim četvrtima.
Oglašavajte klijentima s tog ciljnog tržišta u regiji koristeći tradicionalno susjedstvo ili regionalne novine, časopise, radio, TV i izravno oglašavanje putem pošte ako to dopušta vaš proračun. Ako se ne oglašava lokalno putem drugih metoda: objesite letke na područja na kojima vaši klijenti često, hladno nazovite i idite na posao ili pokucajte na stambena vrata kako bi se predstavili susjedstvu.
Postanite član vaše mjesne gospodarske komore, a zatim dostavite Vijeću posjetnice i letke. Ako ne znate lokaciju svoje komore, posjetite stranicu za pretraživanje imenika trgovačke komore SAD-a. Kliknite stanje na karti i pomičite se kroz opcije dok ne pronađete svoj grad.
Pridružite se lokalnim, nacionalnim i međunarodnim udrugama za čišćenje, kao što su Nacionalna udruga za čišćenje, Nacionalna udruga za čišćenje zračnih kanala ili Udruženje svjetske industrije za čišćenje i mreža na događajima udruga. Podijelite svoje posjetnice i letke. Pitajte druge članove za savjete ili preporuke na temelju regije u kojoj se nalazite i određene vrste usluga koje nudite.
Postavite partnerstva za upućivanje s drugim tvrtkama u području koje se bave klijentima koji obično trebaju profesionalne usluge čišćenja, kao što su škole, tvrtke za dizajn interijera, građevinske tvrtke i domaćini događanja i ugostitelji. Čak i ako ne dobijete preporuke, vlasnik tvrtke koji koristi usluge čišćenja profesionalnog čistača može odlučiti zaposliti vašu tvrtku za potrebe čišćenja zbog vaše spremnosti da dijelite klijente.
Pitajte svoje postojeće klijente za upućivanje osobama za koje vjeruju da će imati koristi od vaših usluga. Da biste uvjerili svoje postojeće klijente da vam upućuju ljude, razmislite o ponudi popusta za preporuke ili bonus za povrat novca za preporuke koje rezultiraju potpisanim ugovorima o čišćenju.
Privucite nove klijente u svoju tvrtku postavljanjem zanimljivog sadržaja kao što su članci ili videozapisi o čišćenju i industriji čišćenja, uključujući savjete za čišćenje i informacije o proizvodu na svojoj web-lokaciji. Osim toga, postavite prije i poslije fotografije svog rada na vašoj web-lokaciji zajedno s izjavama klijenata kako biste impresionirali potencijalne klijente koji posjećuju web-lokaciju.
Link na zanimljive sadržaje na društvenim mrežama kojima pripadate, kao što su LinkedIn, Twitter i Facebook. Stvorite dnevni ili tjedni e-newsletter za posjetitelje web stranica koji privlači pažnju posjetitelja i potencijalno dovodi do novih klijenata ili preporuka.
Savjet
-
Ograničite veličinu područja usluge - zemljopisno područje koje je jednako veliko kao vi ili vaši zaposlenici - tijekom pretraživanja klijenta u početku kako biste spriječili prelazak proračuna s troškovima oglašavanja ili putovanja. Uvijek se možete proširiti kasnije kako vaše poslovanje raste.
Ako vaš proračun dopušta, podijelite branded novost stavke kao što su privjesci za ključeve i olovke featuring naziv Vaše tvrtke, adresu web stranice i druge podatke za kontakt uz poslovne kartice i letaka. Osim što posjećujete lokalne trgovine na zahtjev, novine možete naručiti online na Branders.com, Zazzle.com i CafePress.
