Fokusne skupine su planirane rasprave osmišljene kako bi izazvale specifične informacije, misli ili mišljenja ciljane skupine ljudi. Komentari koje izvučete iz fokus grupe uvelike ovise o pripremnom radu koji ste uložili u razvoj i postavljanje pitanja.
Odredite ciljeve fokus grupe. Bilo da planirate vlastitu diskusiju u fokus grupi ili za sponzora, vrlo je važno da budete jasni o tome što želite postići fokus grupom. To će voditi razvoj pitanja fokusnih skupina. Odgovaranje na sljedeća pitanja može pomoći u ovom koraku: 1) Kako će se koristiti informacije iz fokus grupa; 2) Za što će se koristiti; 3) tko će koristiti informacije; 4) Koje nove, ako uopće postoje, informacije želite dobiti iz fokus grupe?
Pregledajte koje su informacije već poznate o toj temi, ako ih ima. Ovaj korak uistinu ovisi o vrsti informacija koje se nadate da ćete dobiti od fokus grupa. Ako je ovo relativno neistražena tema, možda neće biti dostupnih informacija za pregled. Za ostale teme pregledajte relevantne izvore o toj temi. Na primjer, ako želite znati što srednjoškolci misle o klimatskim promjenama, napravite internetsko pretraživanje da biste vidjeli što su drugi izvijestili o svojim nalazima. Ostala otkrića možete upotrijebiti kako bi vaša pitanja bila preciznija ili možda drugi rad otkriva relativno neiskorišteno područje koje niste razmatrali. Zaključak je da budete sigurni da imate temelj za postavljanje pitanja iz svake fokus grupe, pogotovo ako planirate prijaviti svoja otkrića u znanstveno objavljenim znanstvenim publikacijama.
Izraditi početni nacrt pitanja fokusne skupine. Na temelju gore navedenih koraka, generirajte popis pitanja fokusnih grupa koja se odnose na informacije koje vas zanimaju. U ovoj fazi, usredotočite se na osiguravanje da su najvažniji pojmovi zarobljeni u pitanjima. Budući da većina diskusija fokusnih grupa traje od 60 do 90 minuta, vaš konačni nacrt bi trebao biti pet ili šest pitanja. Međutim, dok pišete početni nacrt, nema ograničenja - samo pokušavate uhvatiti informacije.
Dobijte povratne informacije o početnom nacrtu pitanja fokusnih grupa. Dajte početni nacrt sponzorima ili drugim članovima tima. Njihova razmišljanja na koja pitanja obuhvaćaju suštinu ciljeva fokus grupe. Ovaj korak je važan kako bi se osiguralo da vaša pitanja imaju valjanost - bilo da imaju smisla na površini za ono što pokušavate postići.
Precizirajte pitanja fokusnih grupa. Upotrijebite povratne informacije drugih kako biste precizirali svoja pitanja i dobili popis do pet ili šest pitanja. Koristite samo otvorena pitanja, ona u kojima odgovor nije jednostavan da ili ne ili drugi kratki odgovor. Pitanja bi se trebala kretati od općeg do specifičnog. Na primjer, koristeći primjer klimatskih promjena, vaše prvo pitanje može biti: "Što ste čuli o globalnom zatopljenju?" Cilj početnog pitanja je potaknuti sudionike da razmisle o toj temi i pružiti uvid u to kako sudionici gledaju na temu ili na ono što je utjecalo na njihove stavove. Uključite upute (ključne riječi ili fraze koje želite usredotočiti na određeni koncept) za pitanja fokusnih grupa gdje očekujete da će ljudima trebati pomoć pri prikupljanju njihovih misli. Na primjer, upit za početno pitanje: "Što ste čuli o globalnom zatopljenju?" može biti, "U vijestima", ili "Od vaših roditelja ili drugih odraslih?"
Dobijte odobrenje za pitanja fokusnih grupa. Nakon što ste usavršili pitanja fokusnih grupa, neka ih sponzor ili drugi članovi tima ponovno pregledaju. Po potrebi izvršite izmjene.
Pripremite vodič za moderatora. Vodič moderatora je "skripta" koju će koristiti vaš moderator ili voditelj fokus grupe. Osim pitanja fokusnih skupina, ona može uključivati i sve druge informacije koje treba razmijeniti tijekom fokusnih skupina, kao što su temeljna pravila za raspravu.