Većina organizacija, uključujući vladine agencije, ima opisan proces zapošljavanja i odabira. Smjernice se dokumentiraju i upravljaju ljudskim resursima, koji u skladu s tim nadziru proces. Time se osigurava da se proces odabira strogo poštuje od strane menadžera zapošljavanja. Upravljanje politikama i procedurama za regrutiranje i selekciju omogućuje tvrtki da pronađe najbolje moguće kandidate za bilo koju poziciju unutar svoje organizacije i također promovira mogućnosti rasta za zaposlenike.
Vrste zapošljavanja i odabira
U većini organizacija zapošljavanje i selekcija koristi nekoliko prodajnih mjesta: interno, eksterno ili interno. U većini slučajeva, tvrtka će trenutnim zaposlenicima omogućiti da se prijave za radno mjesto prije objavljivanja pozicije izvana.
Unutarnje zapošljavanje
Kada se neka pozicija otvori u organizaciji, ona se obično objavljuje na intranetu tvrtke i u zajedničkim prostorima, kao što su kafići, sobe za odmor i odjeli za informiranje odjela. Ako je zaposlenik zainteresiran za radno mjesto, obično je potrebno proći kroz sličan proces kao vanjski kandidat. Zaposlenik će dostaviti svoj životopis i popratno pismo ljudskim resursima, a ako je kvalificiran, zaposlenik će biti zakazan za razgovor s ljudskim resursima i voditeljem zapošljavanja.
Vanjsko zapošljavanje
Ako za otvorenu poziciju ne budu odabrani nikakvi interni kandidati, tvrtka će postavljati poziciju izvana na internetske oglasne ploče, lokalne novine i tražiti od svojih zaposlenika upućivanje. U većini slučajeva uspostavljaju se programi upućivanja zaposlenika i ako zaposlenik uputi vanjskog kandidata koji je angažiran, zaposlenik će dobiti novčani bonus. Ljudski resursi prikazat će životopise kandidata koji su se prijavili i odabrati biografije koje su kvalificirane za radno mjesto.
Metode odabira
Nakon što organizacija odabere kandidate koji su kvalificirani za radno mjesto, obično ih kontaktira za intervjue i testiranje. Intervjuiranje i testiranje određeni su smjernicama i procedurama tvrtke. U većini slučajeva odabire se nekoliko kandidata koji će biti pregledani putem telefonskog intervjua putem ljudskih resursa i zamoljeni da uzmu ocjene. Procjene mogu uključivati osobnost, tehničke sposobnosti ili akademske procjene, ovisno o zahtjevima radnog mjesta.
Većina organizacija će zahtijevati interne kandidate da prođu kroz potrebne procjene i intervjue, čak i ako se od njih traži da prihvate te procjene kada su izvorno zaposlene.
Nakon početnih ekrana telefona i procjena, kandidati se biraju na razgovor s voditeljima zapošljavanja i ljudskim resursima. U većini slučajeva, od kandidata će se tražiti da se sastanu s nekoliko članova odjela u kojima će raditi i mogu uključivati menadžere, kolege i zaposlenike koje će kandidat nadzirati. Time se osigurava da će kandidat biti prikladan za organizaciju i odjel u kojem će raditi. U većini slučajeva kandidati će biti vraćeni na dodatne intervjue jer tim za zapošljavanje sužava izbor.
Tim za zapošljavanje će se tada sastati i donijeti kolektivnu odluku o tome koji kandidat želi zaposliti. Ljudski resursi obično kontaktiraju kandidata i daju usmenu ponudu.
Dodatni uvid
Proces zapošljavanja i odabira može potrajati nekoliko tjedana ili mjeseci, što može biti frustrirajuće za kandidata koji se prijavljuje za radno mjesto. Iako proces može potrajati, osigurava se zapošljavanje pravog kandidata. To je važno za mnoge tvrtke jer zapošljavanje i obuka novih zaposlenika može biti skupo. U većini organizacija troškovi zapošljavanja i obuke mogu prosječno iznositi 7.000 do 30.000 dolara za svakog novog zaposlenika, ovisno o poziciji. Postavljene su dodatne smjernice za zadržavanje zaposlenika.
