Efekt biča pojavljuje se u lancu opskrbe jer kupci za poslovanje pretjerano reagiraju na fluktuacije u potražnji kupaca. Overbuying robe dovodi do skupih višak, dok underbuying dovodi do nestašice koje otuđiti kupce.
Procesi upravljanja zalihama
Distributeri i trgovci upravljaju procesima inventarizacije na različite načine. Neki koriste sustav za ručno kupovanje gdje kupac nadzire razine zaliha i stavlja narudžbe za nadopunu prema potrebi. Drugi imaju automatizirane sustave za naručivanje u kojima dobavljači šalju nove serije kada određeni proizvodi dosegnu minimalne pragove inventara. Dok automatizirani i unaprijed planirani sustavi često pomažu u odvraćanju efekta biča, oni ne dopuštaju uvijek brze reakcije na neočekivane aktivnosti potražnje. U nekim slučajevima, trgovci održavaju vlastite distribucijske centre kako bi robu držali bliže maloprodajnim mjestima radi bržeg punjenja narudžbi.
Nedostatak ili višak
Nedostatak inventara znači da nemate dovoljno proizvoda da biste zadovoljili trenutačne zahtjeve kupaca. Ovaj scenarij je općenito gori od viška, jer propuštate prilike za prihode i rizikujete odvesti klijente konkurentima koji imaju raspoloživu robu. Višak znači da ste naručili previše i da imate više zaliha nego što je potrebno za kratkoročnu potražnju. Problem s ovim scenarijem je taj da je upravljanje zalihama skupo. Trgovci na malo imaju ograničen prostor u trgovini i radije koriste većinu tog prostora za trgovinu i prodaju robe. Dodatni prostor za pohranu zahtijeva dodatne alate i upravljanje troškovima. Također naiđete na probleme s predmetima koji nestaju ili istječu.
Uzroci bikova
Brojni čimbenici doprinose efektu bičarenja. Nedosljedna potražnja kupaca je središnji problem. Kada potražite dosljednu i predvidljivu potražnju, naručivanje inventara kako biste održali korak relativno je jednostavno. Međutim, tvrtke koje imaju divlje ljuljačke na temelju inovacija proizvoda, sezonalnosti ili društvenih trendova imaju više poteškoća s preciznim naručivanjem. Kašnjenja u obradi narudžbi također su problematična. Kupac može naručiti više robe na vrijeme kako bi zadovoljio potražnju, ali kašnjenja u narudžbi od strane dobavljača i dostave mogu uzrokovati kašnjenje novih isporuka. Ljudske emocije također igraju ulogu. Kupci ne vole dvaput napraviti istu pogrešku. Prema tome, tendencija je prekomjerna nadoknada za nestašicu kupovinom previše zaliha sljedeći put, ili za pokriće viška kupnjom premalo.
Smanjenje efekta Bullwhipa
Jedan od najboljih načina za smanjenje efekta biča je podešavanje procesa naručivanja. Prebacivanje s većih serija na manje, češće serije povećava troškove transporta, ali poboljšava preciznost. Dosljedne strategije određivanja cijena također doprinose stabilnijoj ili predvidljivijoj potražnji kupaca od stalnog podizanja i snižavanja cijena. Bliska sinkronizacija sustava inventara s dobavljačima jača automatizirane procese naručivanja. Neki trgovci koriste sustave inventara kojima upravljaju dobavljači, gdje isporučuju razine proizvoda u spremištu i automatski šalju nove pošiljke kada je to potrebno.
