Učinkovita komunikacija je ključna za prosperitet svake tvrtke ili organizacije. On izostavlja izgubljeno vrijeme i pruža korisnicima i zaposlenicima potrebne alate za uspjeh i pronalaženje zadovoljstva. Kada komunikacija nije učinkovita, krajnji rezultat je povećanje vremena proizvodnje i smanjenje krajnjeg ishoda. Učinkovite komunikacijske prakse mogu pomoći organizaciji da izbjegne takav ishod.
Osnaživanje
Učinkovita komunikacija povećava produktivnost jer osnažuje one koji rade u organizaciji. Što više informacija ima svaki zaposlenik, više će se osjećati ovlaštenim za izvršavanje svojih zadataka s povjerenjem i smjerom. Zaposlenici koji imaju točno razumijevanje o tome što treba učiniti i kako to učiniti bit će voljniji i motiviraniji da to učine. Učinkovita komunikacija osnažuje ljude da prvi put rade svoj posao.
Izbjegava nesporazume
Nerazumijevanje i nesporazumi mogu dovesti do propasti organizacija. Kada nema učinkovite komunikacije, postoji konstantno stanje zbunjenosti. Neki zaposlenici misle da su menadžeri rekli jednu stvar, dok druga skupina misli da su menadžeri rekli nešto sasvim drugo. A još jedna grupa uopće nije razumjela poruku, ali se boji postavljati pitanja; ti ljudi samo tumače poruku na bilo koji način.
Pruža smjer
Znajući gdje se nalazite, kamo trebate ići i što će trebati da biste došli do tamo, daje jasan smjer, koji ubrzava produktivnost i smanjuje vrijeme neaktivnosti. Bez smjera, ljudi teže odugovlačiti zbog razine nesigurnosti. Smjer motivira zaposlenike na postizanje krajnjeg cilja, što ih čini vjerojatnijim da budu produktivniji.
Zdrava kultura
Svaka organizacija ima svoju kulturu. Organizacije s učinkovitom komunikacijom uživaju u zdravoj i rastućoj kulturi u kojoj se zaposlenici osjećaju poštovano i shvaćeno, što zauzvrat potiče dobar moral i povećanu produktivnost.
Potiče odgovornost
Kada organizacija prakticira učinkovite komunikacijske vještine, radnici su skloni držati jedni drugima odgovornima. Budući da učinkovita komunikacija pruža jasne upute, svaki zaposlenik točno zna što se od njega očekuje. To omogućuje suradnicima da održavaju određenu razinu odgovornosti jedni s drugima, što povećava produktivnost. Tamo gdje nema odgovornosti, nema poticaja za poboljšanje.
