Pojmovi agent i predstavnik izgledaju slično na površini, ali se u poslovnom svijetu znatno razlikuju. Predstavnik radi izravno za jednu tvrtku, a agent može imati više poslovnih klijenata i obično radi za vlastiti posao. Plaće za ta dva radna mjesta također se mogu jako razlikovati.
Definicija poslovnog agenta
Agent je zadužen za poslovne poslove druge osobe. Agent obično izravno s poslodavcima pregovara za poslovne usluge svog klijenta. Pregovaranje obično uključuje pregovore o ugovoru gdje agent radi kako bi osigurao najbolji mogući ugovor za svog klijenta, uključujući najvišu stopu plaće, najpoželjniju dužinu ugovora i atraktivan paket pogodnosti. Agent zarađuje izravnu proviziju na temelju koliko novca može pregovarati za svog klijenta, tako da je u njezinu najboljem interesu da nastavi pregovore dok ne dostigne najvišu moguću vrijednost u dolarima.
Uloga predstavnika tvrtke
Zastupnik je obično na prodajnom mjestu koje djeluje izravno u ime poslodavca. Posao zastupnika je osigurati poslodavcu posao prodajom proizvoda ili usluga poslodavca drugim tvrtkama ili pojedinačnim potrošačima. Zastupnik može koristiti imovinu tvrtke, kao što je fizičko mjesto za obavljanje prodaje, ili može susresti tvrtke i potrošače izvan imovine tvrtke. Predstavnik obično prima proviziju na temelju vrijednosti ukupnih prodanih proizvoda ili usluga, ali može primiti i plaću.
Različite poslovne funkcije
Agent radi u ime klijenta kako bi osigurao posao za poslovnog klijenta, dok zastupnik obično radi s osnovanom tvrtkom za prodaju robe i usluga te tvrtke. Predstavnik može raditi u gotovo svim područjima maloprodaje i razinama plaća od prodavača do prodavača automobila. Agent obično radi u područjima s slobodnim klijentima, uključujući profesionalni sport, film i televiziju. Konačan broj klijenata u tim industrijama dovodi do mnogo konkurentnijeg prodajnog okruženja za agenta nego predstavnika.
Različite platne ljestvice
Cijene proizvoda tvrtke i provizija ograničavaju prihode prodajnog predstavnika. Tvrtka može imati i gornju granicu provizije koja postavlja gornju granicu prihoda zastupnika kroz naručenu prodaju za tu godinu. Nasuprot tome, dohodak agenta ograničen je samo njenim pregovorima. Što više novca pregovara za svog klijenta, to više zarađuje za proviziju. To dovodi do isplata od milijun dolara kada radite u industrijama s masivnim ugovorima poput velikih filmova i profesionalnih sportova.