Važan dio upravljanja zaposlenicima je rješavanje problema izvedbe. Pitanje izvedbe može utjecati na rad pojedinog zaposlenika, kao i na rad drugih zaposlenika. Na primjer, ako imate neproduktivnog radnika, njegov nedostatak inicijative može uzrokovati da drugi radnici postanu demotivirani ili prekomjerno prošireni dok pokušavaju nadoknaditi svoju labavost. Što prije riješite probleme s radnim učinkom zaposlenika kako bi vaša tvrtka bila učinkovita.
Posvetite se praktičnom pristupu kada radite sa svojim zaposlenicima, a istovremeno im dopustite prostor u radnom okruženju. To se ponekad naziva participativnim stilom vođenja u kojem zaposlenicima omogućavate neovisnost dok ostanete uključeni u radni proces. Kao što konzultant za vodstvo David Ferrers kaže: "U participativnom vodstvu, vođa postaje voditelj." To povećava vjerojatnost da ćete odmah primijetiti probleme s performansama, kako biste ih mogli pravodobno riješiti. Odredite voditelja projekta ili odjela koji vam može pomoći u praćenju uspješnosti zaposlenika ako je potrebno.
Unajmite konzultanta za upravljanje zaposlenicima. Treća strana može vidjeti situacije na radnom mjestu s neutralnog stajališta i pomoći vam da napravite promjene kako biste riješili probleme s performansama. Raspravite o određenim pitanjima zaposlenika koji mogu imati pravne posljedice s ovim konzultantom ili odvjetnikom prije nego što problem riješite izravno s radnikom.
Zabilježite specifične pojave ili rezultate svakog zaposlenika koje bi mogle ukazivati na problem s izvedbom. Razgovarajte sa zaposlenikom što je prije moguće kako biste objasnili problem i kako biste željeli da se zaposlenik poboljša. Pitajte ima li radnik posebne okolnosti koje bi mogle pridonijeti problemu, kao što je kašnjenje zbog neke druge obveze prije posla i dati prijedloge koji bi mogli pomoći u rješavanju tog problema.
Zakažite redovne sastanke za pregled uspješnosti zaposlenika kako biste se bavili problemima uspješnosti zaposlenika tijekom određenog vremenskog razdoblja. Razgovarajte o radu zaposlenika tijekom prethodnog razdoblja, uključujući uspjeh i područja u kojima želite da se zaposlenik poboljša.
Postavite individualne sastanke licem u lice s zaposlenicima koji imaju međusobne sukobe koji utječu na produktivnost na radnom mjestu. Zatražite informacije od svake strane zasebno o tom pitanju, a zatim ih spojite kako biste razgovarali i riješili sukob. Predložite načine kako svaki zaposlenik može poboljšati komunikaciju kako bi se uklonili problemi s performansama. Ako je potrebno, uspostavite vježbe za team building i događaje kako biste ojačali veze između zaposlenika.
