Rad je jedan od tri najvažnija dijela gospodarskog sustava slobodnog tržišta. Pravilne strategije rada osiguravaju da tvrtke mogu proizvoditi robu uz najniže moguće troškove i zaraditi solidan udio potencijalnog tržišnog udjela. U svim gospodarstvima postoje dvije vrste rada: vješti i nekvalificirani. Razumijevanje vrsta rada pomaže menadžerima da vode uspješne tvrtke i proizvode učinkovitu robu.
Kvalificirana radna snaga
Kvalificirana radna snaga je dio radnika koji imaju specifične, tehničke industrijske vještine vezane uz poslovanje i proizvodnju robe. Inženjeri, zavarivači, računovođe i znanstvenici su nekoliko primjera kvalificirane radne snage. Ovi pojedinci donose specijalizirane vještine na tržište i neophodni su u razvoju industrije kroz razvoj novih tehnika ili metoda proizvodnje.
Prednosti
Iako su kvalificirani radnici skuplji od ostalih radnika na tržištu, oni pružaju ogromnu vrijednost tvrtkama koje su spremne zaposliti ih. Kvalificirani radnici mogu poboljšati različite procese u tvrtki ovisno o njihovoj stručnosti. Kvalificirani radnici mogu poboljšati proizvodne procese, financijsko izvješćivanje te istraživanje i razvoj. Ova poboljšanja mogu stvoriti snažnu konkurentnu prednost za poduzeća i potaknuti neučinkovite proizvođače s tržišta.
Nekvalificirani rad
Nekvalificirana radna snaga je jeftiniji i manje tehnički dio radne snage koji čini veliki dio tržišta rada. Ova radna snaga ima važnu ulogu u obavljanju svakodnevnih proizvodnih zadataka koji ne zahtijevaju tehničke sposobnosti. Poslovi česti i ponavljanja su uobičajeni zadaci nekvalificirane radne snage; neke zadaće nekvalificirane radne snage mogu uključivati pozicije korisničkih usluga koje pomažu potrošačima pri kupnji robe od tvrtke.
Prednosti
Nekvalificirana radna snaga je jeftin način za tvrtke da ostvare svoje ciljeve proizvodnje ili usluga bez povećanja potrošačkih troškova. Radna mjesta za brojne tvrtke nisu tehnički ili zahtjevna, tako da nekvalificirani radnici mogu obaviti zadatke s malim ili nikakvim formalnim obrazovanjem o radnim mjestima. Dok je nekvalificirana radna snaga jeftina, nije jeftina; većina pojedinaca mora zarađivati za životnu plaću kada radi za tvrtku.
Najbolje upotrebe
Mnoge uspješne tvrtke koriste strategiju mješovitog rada. Neki kvalificirani radnici su potrebni za poboljšanje poslovanja i razvoj tržišnih strategija za održavanje tržišnog udjela. Nekvalificirani radnik obavlja svakodnevno poslovanje tvrtke i proizvodi robu ili usluge kada je proizvodnja slična. Plaćanje premalo za ovo tržište rada stvorit će neučinkovite procese tvrtke i povećati troškove potrošača.