Upravljanje operacijama usredotočuje se na alate i tehnike koje proizvodna tvrtka koristi kako bi osigurala nesmetan i učinkovit proces proizvodnje. Ako tvrtka pruža usluge, administracija poslovanja ukazuje na vodeće rukovodstvo čimbenicima koji mogu potaknuti lojalnost kupaca i prodaju. Disciplina nudi razne pogodnosti, uključujući bolje praćenje profitabilnosti, stručnost u proizvodnji i usklađenost s propisima.
Upravljanje profitabilnošću
Dobro upravljanje poslovanjem uzrokuje da korporativno vodstvo ospori konvencionalnu mudrost ili osjećaj zaposlenika o tome što je operativno ispravno. Jednostavno rečeno, viši rukovoditelji se oslanjaju na ovu aktivnost kako bi ispitali postojeće procese i zatražili od osoblja da osmisle nove ideje za poslovanje i povećaju prodaju. Zapravo, tvrtke s iskusnim, kompetentnim rukovoditeljima operacija općenito su vješti u praćenju svojih prihoda i rashoda. Oni to čine tako što ulaze u korporativne izvještaje o prihodima, trendove profitabilnosti i proračunska izvješća, da navedemo samo neke.
Konkurentska prednost
Tvrtke adekvatno upravljaju svojim poslovanjem kako bi se nosile s ključnim unutarnjim i vanjskim čimbenicima. Unutarnji čimbenici uključuju operativne politike, intelektualni kapital i prosječnu stopu odljeva. To odražava broj zaposlenika koji odlaze zbog ostavki, umirovljenja i umirovljenja. Prinudna smanjenja radne snage, kao što su ukidanja, ne računaju se kao komponente stope podrijetla. Intelektualni kapital predstavlja različite sposobnosti, stručnost i znanje koje je tvrtka prikupila tijekom vremena. Vanjski čimbenici koje rukovoditelji operacija uzimaju u obzir uključuju stanje ekonomije i strategije suparnika. Pomažući tvrtki da razumije svoje unutarnje i vanjske uvjete, upravljanje poslovanjem poboljšava konkurentnost tvrtke. To je zbog toga što poduzeće bolje razumije svoje radno okruženje i može učinkovitije prilagoditi svoju taktiku promjenjivim uvjetima. Marketinški stručnjaci koriste SWOT koncept - snage, slabosti, prilike, prijetnje - kako bi opisali ovaj analitički proces.
Proizvodni rub
Operativno upravljanje omogućuje proizvodnoj tvrtki da promijeni ili poboljša način na koji proizvodi robu, kao i način na koji skladišti predmete kao što su sirovine, radni proces i potpuno gotovi proizvodi. Ova važna prednost pomaže proizvođaču da spriječi pogoršanje u dostupnosti duga, što se može dogoditi ako tvrtka pretrpi gubitke i ne može vratiti svoje postojeće obveze. Proizvodni alati koji se koriste u upravljanju operacijama uključuju računalno potpomognuti proizvodni softver, programe za praćenje defekata, softver za upravljanje skladištem i aplikacije za reinženjering procesa.
Usklađenost s propisima
Stručnom analizom operativnih aktivnosti, korporativno upravljanje valuje zbog vremena velikih vladinih kazni i nepovoljnih regulatornih odluka. Voditelji odjela i voditelji odjela postavljaju adekvatne unutarnje kontrole kako bi se osiguralo da činovnici obavljaju zadatke u skladu sa zakonom. Primjerice, adekvatno upravljanje operacijama pomaže u poboljšanju sigurnosti na radnom mjestu, što je ključni kriterij koji Uprava za sigurnost i zdravlje na radu u SAD-u pozorno prati.
