Sukob zaposlenika može stvoriti probleme za tvrtku. Ako se vaši zaposlenici ne slažu, to može utjecati na usluge korisnicima, produktivnost i moral tvrtke. Otkrivanje vrste konflikta zaposlenika s kojim se suočavate može vam pomoći u određivanju načina na koji ćete ga riješiti.
Odgovornosti na poslu
Kada jedan zaposlenik osjeća da drugi ne nosi svoju težinu u tvrtki, može doći do sukoba. Zaposlenik koji se osjeća ugroženim i preopterećenim počet će uspoređivati produktivnost druge osobe s vlastitom. Također može početi razgovarati s drugim radnicima o uočenim propustima počinitelja, što može stvoriti daljnje napetosti.
Osobni sukob
Sukob ličnosti nastaje kada se radnici ne slažu. Što više zaposlenika imate, veće su šanse da će doći do sukoba osobnosti. Sukob ličnosti među zaposlenicima ne mora se rješavati dokle god stranke nastave obavljati svoje radne dužnosti. Ako ustanovite da sukob utječe na produktivnost ili moral tvrtke, zakazajte sastanak s pojedincima kako biste se suočili i riješili problem. Ako to ne uspije, možda ćete ih morati pustiti.
Jockeying for Position
Sukob se može pojaviti kada jedan zaposlenik aktivno želi diskreditirati nadređenog ili drugog zaposlenika u svrhu dobivanja te osobe i dobivanja posla. U tom slučaju, zaposlenik može pokušati sabotirati položaj nadzornika usporavanjem proizvodnje, namjerno pogriješiti i tvrditi da ju je supervizor uputio da to učini ili druge takve radnje.
Suprotstavljena mišljenja o radu
Sukobi su također vjerojatni kada se zaposlenici ne slažu oko načina na koji posao treba obaviti. Rukovoditelji mogu riješiti ovaj problem sastancima osoblja i jasnim opisima radnih obveza.
