Uredsko okruženje, razina stresa, odnosi suradnika i psihologija zaposlenika čine kulturu organizacije. Procjena organizacijske kulture kroz metriku koju su stvorili Stephen Robbins u "Ponašanju, konceptima, kontroverzama, primjenama" otkriva snage i slabosti skrivene u drugim modelima funkcioniranja radnih mjesta. Po rangiranju organizacije na nekoliko kontinuuma kao što su identitet članova, orijentacija prema kraju i tolerancija na rizik, odluke o upravljanju mogu se oblikovati tako da odgovaraju kulturi određenog ureda. Otkrivanje temeljne kulture ureda omogućuje menadžerima stvaranje uredskih rješenja koja će vjerojatno raditi.
narod
Identitet članova opisuje koliko se radnici u organizaciji identificiraju sa svojom individualnom radnom ulogom u odnosu na svoju tvrtku. Poredajte svoju organizaciju duž kontinuuma od vrlo orijentirane uloge do vrlo orijentirane tvrtke.
Naglasak grupe opisuje kako su organizirani uredski zadaci. Uvrstite svoju organizaciju na kontinuum od zahtjeva više dužnosti pojedinaca do zahtjeva više obveza grupa.
Usredotočenost ljudi opisuje koliko se supervizori usredotočuju na dovršavanje zadataka nasuprot učinku zadataka na radnike koji ih obavljaju. Poredajte svoju organizaciju na kontinuum od više usmjerenih na zadatke do fokusiranja više ljudi.
Integracija jedinica opisuje do koje mjere jedinice u organizaciji rade zajedno. Poredajte svoju organizaciju na kontinuum od jedinica koje djeluju neovisno i međusobno.
Problemi i rizici
Kontrola opisuje "stupanj do kojeg se pravila, propisi i izravni nadzor koriste za nadzor i kontrolu ponašanja članova", prema Robbinsu. Poredajte svoju organizaciju na kontinuum od labave do uske nadzorne kontrole.
Tolerancija rizika opisuje koliko organizacija omogućuje svojim zaposlenicima da budu inovativni i preuzmu rizik. Poredajte svoju organizaciju na niz od tolerancije niskog do visokog rizika.
Tolerancija sukoba opisuje koliko se dobro vaša organizacija bavi argumentima i sukobima; jesu li zaposlenici ohrabreni da otvoreno protjeraju pritužbe i razlike ili je pasivno-agresivno ponašanje normalno? Poredajte svoju organizaciju na kontinuitetu od niske do visoke tolerancije za sukobe.
Znači i završava
Kriteriji za nagrađivanje opisuju zašto su radnici u organizaciji nagrađeni i napredni. Poredajte svoju organizaciju na kontinuum od nagrada koje se temelje uglavnom na dobroj izvedbi do nagrada koje se temelje uglavnom na kriterijima koji nisu uspješni (npr. Duljina vremena u trenutnoj poziciji).
Usmjerenost prema završetku znači kako se organizacija fokusira na procese u odnosu na krajnje rezultate; bi li vaše poduzeće žrtvovalo sredstva za kraj ili kraj sredstava? Poredajte svoju organizaciju na kontinuum od više usmjerene na sredstva do više ciljeva.
Fokus otvorenih sustava opisuje koliko je vaše poslovanje svjesno i reaktivno na promjene izvan vašeg poslovnog okruženja; reagira li vaša organizacija na promjene u tehnologiji i vijestima? Poredajte svoju organizaciju na kontinuum od interno usmjerenog ka eksterno fokusiranom.
Korištenje ljestvice
Nacrtajte horizontalnu liniju koja modelira svaki od tih kontinuuma (npr. Za "fokus otvorenih sustava", nacrtajte liniju s "interno fokusiranim" pisanim na lijevoj strani i "eksterno fokusiranim" napisanim na desnoj strani).
Stavite x na svaki redak kako biste pokazali gdje vaša organizacija pada.
Koristite ovu vizualizaciju kako biste utvrdili hoće li kultura vašeg ureda biti u skladu s novim preporukama ili će promjene ići protivno načinu na koji vaše radno mjesto obično funkcionira.
