Inicijative za osiguranje kvalitete pokreću uspješne proizvodne operacije s ciljem smanjenja gubitaka i novčanih gubitaka. Neke vrste otpada, jednom identificirane, lako se uklanjaju iz tekućeg poslovanja u korist svih dionika. Ocjenjujući specifične troškove povezane s gubitkom i gubitkom, menadžeri su u mogućnosti poboljšati proizvodne procese i povećati profitabilnost.
Izvori otpada
Neki od otpada nastalih u proizvodnom pogonu mogu se pripisati prekomjernoj proizvodnji, nepotrebnom transportu materijala i prekomjernim vremenima čekanja između radnih mjesta. Ovi nedostaci najčešće su uzrokovani pogrešnim dizajnom sustava ili pogreškom zaposlenika. Svi ovi otpadi povećavaju troškove proizvodnje i smanjuju konkurentsku prednost tvrtke na tržištu. Postoje specifične metode za procjenu neučinkovitih operacija koje pomažu u analizi gubitka i otpada.
Trošak kvalitete
Troškovi kvalitete uzimaju u obzir sve troškove povezane s programima osiguranja kvalitete, otpadom i gubitkom. Ukupni troškovi kvalitete raščlanjeni su na pojedine kategorije, pri čemu je svaka usmjerena na različite aspekte proizvodnje. U proizvodnom okruženju, trošak kvalitete obuhvaća troškove povezane s sprječavanjem, procjenjivanjem i rješavanjem problema s proizvodima. Troškovi kvalitete mogu biti povezani s računima troškova glavne knjige i kvantificiranim iznosom u dolarima.
Troškovi prevencije
Planiranje kvalitete, ankete o sposobnostima dobavljača, nove ocjene proizvoda i studije sposobnosti procesa su među troškovima prevencije u proizvodnim pogonima. Iako programi osiguranja kvalitete dodaju vrijednost organizaciji, oni dolaze s troškom. Mjerenje troškova prevencije i njihovo odmjeravanje u odnosu na njihove koristi je ključni proces donošenja odluka u upravljanju. Ako kvalitetno osposobljavanje i prevencija ne uspiju značajno izmijeniti operacije, uprava mora provesti nove kontrole i obrazovne tehnike.
Troškovi procjene
Inspekcija, umjeravanje i ispitivanje proizvodne opreme spadaju među troškove procjene proizvodnih djelatnosti. U strojarnici to uključuje ispitivanje tokare i mjerenje završenih poslova s mikrometrom. Svaki proizvodni pogon je drugačiji, a složenost opreme uvelike mijenja iznos troškova održavanja procjene. Jedno od načela osiguranja kvalitete je izgradnja kvalitete u procesima i sustavima, čime se smanjuje potreba za inspekcijama.
Troškovi neuspjeha
Troškovi unutarnjih i vanjskih kvarova povezani su s otkrivanjem kvarova tijekom proizvodnje ili nakon što je kupac posjedovao proizvod. Oba tipa troškova neuspjeha mogu smanjiti generiranje prihoda i unijeti ugled tvrtke.Unutarnje i vanjske neuspjehe je lakše identificirati od drugih otpada, s obzirom na poremećaj proizvodnih procesa i nezadovoljstvo kupaca. Rukovoditelji i supervizori proizvodnje trebaju potražiti uzrok tih grešaka i po potrebi prilagoditi procese.
