Tvrtke se mijenjaju iz nekoliko specifičnih razloga. Međutim, sve poslovne promjene rezultat su unutarnjih ili vanjskih upravljačkih programa. Unutarnji pokretači uključuju inovativno vodstvo, instinkt preživljavanja ili financijske ciljeve. Vanjski pokretači uključuju društvena kretanja, tehnološku evoluciju, ekonomsku stvarnost i zahtjeve kupaca. Bilo da su inovativne ili reaktivne, promjena je neizbježna u tvrtkama koje traju.
Ekonomska stvarnost
Ekonomski čimbenici prisiljavaju tvrtke na promjenu u mnogim slučajevima. Ako trenutne poslovne aktivnosti, proizvodi i usluge ne generiraju prihode potrebne za ostvarivanje profita, potrebna je promjena. Često tvrtke koje se rano mijenjaju imaju bolje šanse za razvoj novih izvora prihoda. Gospodarstvo također može stvoriti univerzalnije promjene u industriji. Mnogi trgovci okreću se nižim cijenama i popustnim promotivnim strategijama za vrijeme loših ekonomskih uvjeta kako bi privukli kupce koji su svjesniji proračuna. Problem s ovom vrstom kratkih, reaktivnih promjena je da je ponekad teško vratiti kvalitetnu sliku kada se gospodarstvo poboljša.
Zahtjevi za društvo
Društveni pritisak i potražnja kupaca također potiču promjenu tvrtke. Mnoge tvrtke postale su ekološki prihvatljivije kao odgovor na rastući pritisak javnosti na očuvanje ekoloških resursa. Vladini propisi ponekad prisiljavaju tvrtke da reagiraju na pritisak javnosti čak i kad inače ne bi. Promjena korisničkih preferencija također uzrokuje promjene. Dunkin 'Donuts prepoznala je povećanu potražnju potrošača za napitcima za kavu i učinila da je to središte razvoja proizvoda i promotivnih kampanja.
Inovativno vodstvo
Promjena je svojstvena poduzeću koje se ponosi inovacijama. Apple je primjer tvrtke koja se morala promijeniti i inovirati kako bi zadržala imidž marke koji je stvorio. Steve Jobs je shvatio da računala neće uspjeti održati uspjeh Applea i iskoristiti trend u razvoju mobilnih uređaja s uređajima iPod, iPad i iPhone. Novo vodstvo također pokreće organizacijske promjene. Javne tvrtke ponekad smjene rukovoditelje kako bi potaknule promjene u stagnirajućem okruženju. Novi vođa donosi drugačiji stil vođenja, filozofije i poslovne uvide.
Akcija natjecatelja
Akcija natjecatelja je uobičajen pokretač reakcije na promjene. Tvrtke ponekad preferiraju status quo dok vođe ne vide konkurenciju. Ako poduzeće ne reagira na inovativne konkurente, moglo bi zaostati i izgubiti kupce, ugled i prihode. Blockbuster je najbolji primjer tvrtke koja je predugo čekala da se promijeni u naručivanje pošte, kiosk i streaming filmsku tehnologiju. Njezini potezi bili su prekasno da bi se uhvatili u koštac s Netflixom i Redboxom. Programeri igara brzo mijenjaju brzinu u mobilne aplikacije od objavljivanja. Oni koji ne uspiju mogu izaći na kraj, jer se tradicionalni igrači okreću igrama baziranim na tabletu i telefonu.
