Toshiba proizvodi nekoliko modela kopirnih strojeva za male, srednje i velike urede. Neki modeli imaju različite značajke, ali povremeno pate od nekoliko uobičajenih problema. Ozbiljne probleme treba popraviti kvalificirani servisni tehničar, ali najčešći problemi mogu se riješiti slijedeći nekoliko koraka za rješavanje problema.
Fotokopirnica ne radi
Kada koristite Toshibin fotokopirni stroj, možda ćete uvidjeti da uređaj ne radi normalno. To se može dogoditi kada pokušate uključiti uređaj ili nakon što se uređaj uključi i pritisnete bilo koju tipku. Najprije provjerite je li kabel za napajanje čvrsto priključen u radnu utičnicu.
Zatim provjerite treperi li jedno od svjetala pogrešaka na upravljačkoj ploči uređaja. Svjetla pogrešaka vas obavještavaju o specifičnim problemima s kopirnim uređajem koje je potrebno riješiti prije ponovnog pokretanja normalnog rada.
Drugi razlog zbog kojeg kopirni uređaj možda neće raditi kada se pritisnu tipke je taj što je ušao u način rada "Štednja energije". Način "Ušteda energije" pomaže smanjiti količinu energije koju kopirni uređaj troši. Ako se uređaj ne koristi dulje vrijeme, on će ući u ovaj način rada kako bi uštedio energiju. Da biste izašli iz načina uštede energije, pritisnite gumb "Ušteda energije".
Konačno, ako ste nedavno uključili fotokopirni stroj, možda nećete završiti proces zagrijavanja kroz koji stroj mora proći prije nego što možete koristiti stroj. Pričekajte nekoliko minuta da kopirni uređaj završi postupak prije nego ga pokušate ponovno koristiti.
Svjetla pogreške
Pet različitih svjetala pogrešaka vas obavještava kada dođe do problema s uređajem za kopiranje. Svjetla pogrešaka nalaze se na upravljačkoj ploči, obično u kutiji iznad slike kopirnog uređaja. Svjetlo u gornjem lijevom kutu kutije je svjetlo "Cover Open" i pravokutnik s gornjom linijom prema gore dijagonalno. To označava da je jedan od poklopaca na uređaju za kopiranje otvoren i treba ga zatvoriti prije nastavka normalnog rada. Provjerite prednji poklopac, bočni poklopac i poklopac automatskog ulagača dokumenata.
Svjetlo desno od svjetla "Cover Open" je svjetlo "Paper Empty" i kvadrat je s gornjom crtom nedostaje i nekoliko unutarnjih vodoravnih linija. Kada je upaljeno, nema papira u ladicama ili u ladici premosnice. Popunite prema potrebi.
Ispod lampice "Cover Open" nalazi se svjetlo "Service Call". To je simbol ključa. Ako žaruljica "Service Call" svijetli ili treperi, obratite se servisnom tehničaru da popravi stroj. Prije poziva, istovremeno pritisnite tipku "8" i tipku "CLEAR / STOP". Na upravljačkoj ploči prikazat će se šifra pogreške. Predajte ga tehničaru.
Desno od "servisnog poziva" svjetlo je "Toner" svjetlo. Svjetlo tonera izgleda kao svjetlo "Paper Empty", osim što u kutiji postoje točkice umjesto vodoravnih linija. Kada je uključen, toner je gotovo prazan ili nije ispravno instaliran. Kada trepće, toner je isključen i treba ga odmah promijeniti.
Svjetlo ispod svjetla "Toner" je svjetlo "Paper Jam". Kada je uključen, u uređaju se zaglavio papir. Slika kopirnog aparata pod kutijom svjetla za pogrešku uputit će vas na zaglavljeni papir, koji morate očistiti prije nego što možete nastaviti s normalnim radom uređaja za kopiranje.
Česti džemovi
Česti zastoji papira u Toshibinim kopirnim aparatima mogu se dogoditi iz više razloga. Provjerite je li papir koji koristite u uređaju kompatibilan s uređajem za kopiranje i je li veličina papira ispravna za ladicu u koju je umetnut. Također pazite da ne prepunite nijednu ladicu.
Najčešći razlog čestih zastoja papira je taj što papir iz prethodnog zaglavljenog papira nije u potpunosti uklonjen. To ne samo da uzrokuje češće zaglavljivanje, nego može oštetiti komponente kopirnog uređaja. Pri uklanjanju zaglavljenog papira provjerite je li sav papir uklonjen.