Analiza nedostataka identificira razlike između željenih razina izvedbe i postojećih razina izvedbe. Organizacija razvija programe i aktivnosti kako bi zatvorila te praznine. U kontekstu analize nedostataka, rizik je mogućnost da nešto utječe na uspjeh programa i aktivnosti. Organizacije trebaju identificirati i procijeniti utjecaj tih čimbenika rizika.
Vrste rizika
Rizici se mogu kategorizirati kao ekološki, financijski ili operativni. Rizik za okoliš uključuje stvari kao što su konkurencija, regulacija i ekološki elementi. Financijski rizik uključuje kamatne stope, tečajeve i raspoloživost kredita. Operativni čimbenici su unutar organizacije, kao što su proizvodna linija, proračun, proizvodni objekti, procesi i ljudski resursi. SWOT analiza (prednosti, slabosti, mogućnosti i prijetnje) pomaže identificirati te rizike.
Analiza rizika
Rizici su oni čimbenici koji utječu na sposobnost organizacije ili projektnog tima da postignu željene razine uspješnosti. Kriteriji rizika određuju prihvatljive razine rizika. Primjerice, tolerancija rizika za okoliš može biti niska, dok uprava može tolerirati financijski rizik kako bi maksimizirala povrat ulaganja. Svaka aktivnost ili projekt, osmišljen za zatvaranje jaza u uspješnosti, ocjenjuje se na temelju tih kriterija rizika. Kontinuirano praćenje je potrebno kako bi se potvrdili kriteriji rizika.
Upravljanje rizikom
Upravljanje rizicima pruža okvir za donošenje odluka. To smanjuje nesigurnost u postizanju strateških ciljeva, a povećava vjerojatnost uspjeha. Uprava može poduzeti korake kako bi uklonila, prihvatila ili ublažila rizik. Aktivnost jaza može imati malu vjerojatnost uspjeha zbog nedostatka vještina unutar organizacije. Organizacija može smanjiti rizik razvijanjem vještina. Alternativno, organizacija može izbjeći rizik otkazivanjem aktivnosti ili projekta. Treća je mogućnost prihvatiti rizik i nastaviti s korištenjem postojećih vještina.
Zatvaranje praznina
Upravljanje rizicima pomaže organizaciji razviti sveobuhvatan i upravljiv akcijski plan za zatvaranje nedostataka u uspješnosti. Kvantificiranje rizika omogućuje upravi izravna ulaganja u resurse koji su potrebni za povećanje vjerojatnosti uspjeha, čime se zatvaraju praznine u razinama uspješnosti. Na razini projekta, na primjer, tim može identificirati manjak u proračunu potrebnom za ispunjenje rezultata projekta. Tim može prilagoditi isporuke kako bi zadovoljio postojeći proračun ili zatražiti dodatni novac kako bi ispunio ciljane isporuke.
Razmatranja
Rizik je sastavni dio svakog procesa donošenja odluka. Analiza nedostataka je alat za identificiranje aktivnosti potrebnih za postizanje željenih ishoda. Kada je organizacija suočena s višestrukim akcijskim planovima i projektnim prijedlozima, upravljanje zahtijeva metodu za procjenu tih opcija. Na primjer, tvrtka može zahtijevati programe za postizanje određenog povrata ulaganja ili za ispunjavanje određenih ekoloških standarda. Predodređen i konzistentan skup čimbenika rizika važan je kako bi se osiguralo da se programi vrednuju na pravedan način. Te čimbenike rizika treba jasno priopćiti u cijeloj organizaciji. U protivnom, zaposlenici i projektni timovi mogu smatrati da se prema njima postupa nepravedno.
