Kurirske usluge koristi mnoštvo tvrtki i organizacija, uključujući liječnike, odvjetnike, radionice za popravak automobila i druge urede i bolnice. Kurirska služba može biti unosna ako se sva vozila drže u dobroj formi, a cijene su u skladu s cijenama plina i troškovima održavanja.
Kurirska služba pruža usluge dostave za tvrtke, a možda ima i račun u tvrtki, ili ga mogu nazvati "na licu mjesta" za jednokratnu isporuku. Poduzeće koje često koristi kurirsku uslugu obično će postaviti račun putem kurirske službe. Kurirska služba će zatim naplatiti posao prema uvjetima ugovora između dva entiteta.
Kurirske službe obično imaju najmanje 3 ili 4 vozača. Kada dođe poziv, zadatak se dodjeljuje sljedećem dostupnom upravljačkom programu. Ako nema dostupnog vozača, dispečer će obavijestiti tvrtku kada će prvi vozač biti dostupan. Dispečer će tada nazvati vozača koji je najbliži poslu sa svojim trenutnim poslom i odmah ga poslati na novi posao.
Kurirska služba ponekad unajmljuje zaposlenike koji voze vlastita vozila. Kurirska služba općenito nije odgovorna za održavanje vozila, ali može dati zaposleniku dodatni novac da ide prema servisu vozila. Nezavisni kuriri (koji rade kao izvođači radova) uvijek su odgovorni za vlastito održavanje vozila i plin, ali u skladu s tim mogu naplatiti i kurirsku službu.
Bez obzira na koji način je kurirska služba postavljena, ako ostane na vrhu zaposlenika i održavanja vozila, to može biti vrlo unosan posao. Novac dobiven od tvrtke pomaže u plaćanju režijskih troškova, a ono što je preostalo ide na kapitalni račun.
