Cilj prodaje je cilj koji se uspostavlja za kvantificiranje uspjeha prodaje tvrtke ili njezinog prodajnog osoblja. Tvrtke postavljaju ciljeve iz dva razloga. Jedan od ciljeva mjeri rezultate marketinga i prodaje, a drugi ocjenjuje uspješnost procesa ili osobe. Tvrtke analiziraju ciljeve uspješnosti prodaje kako bi ih poboljšale radi veće učinkovitosti i boljih rezultata prihoda.
Bruto prihod
Bruto prihod predstavlja ukupan iznos prodaje ostvaren od strane određenog prodajnog predstavnika ili tvrtke u cjelini. Službenik prodaje želi povećati prihode svake godine, ali joj trebaju parametri koji joj pomažu u određivanju koliko prihoda treba generirati iz godine u godinu. Neki od faktora koji ulaze u stvaranje ciljeva prodaje uključuju broj prodanih jedinica, učinkovitost prodajnih ili marketinških programa, tržišni udio tvrtke, profitabilnost i položaj tržišta ili industrije.
Tržišni udio
U prodaji se o napretku u odnosu na konkurenciju često prosuđuje koliko je tržišta zastupljeno u prodaji tvrtke. Možete povećati svoj prihod za 10 posto za određenu godinu, ali ako ste izgubili 20 posto tržišnog udjela koji ste nekad imali, porast prihoda je lažni pozitivni pokazatelj. Tvrtke obično koriste povećanje postotaka tržišnog udjela kao cilj prodaje za svakog prodajnog predstavnika i za cijelu tvrtku.
Marža dobiti
Tvrtka gleda na svoju bruto profitnu maržu kao na vrhunac svoje prodajne učinkovitosti tijekom cijele godine. Neke tvrtke radije koriste strukturiranu matricu određivanja cijena kako bi održale maržu bruto dobiti za sve prodajne suradnike, dok druge dopuštaju iskusnim stručnjacima prodaje niže marže za neke ponude po vlastitom nahođenju kako bi osvojile nove klijente ili posao. Tvrtka može izračunati svoju maržu bruto dobiti kao omjer bruto dobiti i troška prodane robe - ili troškove koji su izravno povezani s izradom proizvoda.
Novi klijenti i zadržavanje korisnika
Primarni cilj procjene uspješnosti prodaje je sposobnost predstavnika da zadrži postojeće klijente i razvije nove.Dodavanje novih klijenata svake godine nudi način na koji prodajni predstavnik može povećati tržišni udio i prihode, ali ako izgubi te klijente tijekom vremena, što znači da je zadržavanje klijenata nisko, tada može utjecati na njegovu sposobnost da dostigne ciljeve prodaje u drugim područjima.
