Etički marketing važan je za profitabilnost poduzeća jer sve veći broj potrošača kupuje od društveno odgovornih tvrtki. Etički marketing zahtijeva od tvrtke da donosi moralne odluke kada je riječ o pakiranju i razmjeni poruka. Svaki marketer treba razumjeti etički kodeks tvrtke i pridržavati ga se kada sastavlja marketinšku strategiju.
Etika
Pregledajte trenutne marketinške strategije i utvrdite jesu li etički. Na web stranici Learn Marketing piše da biste trebali pitati je li vaša tvrtka prodaje djeci, ako dobavljači koriste dječji rad, ako su prednosti proizvoda pretjerane i ako se koriste tehnike prodaje pod visokim tlakom. Današnji potrošač želi kupiti od tvrtke koja ima visoke etičke standarde.
Segmentacija
Segmentirajte tržište na koje prodajete tako da možete ponuditi ciljane ponude koje zadovoljavaju potrebe svakog segmenta. Web stranica Poslovnog rječnika definira segmentaciju tržišta kao proces dijeljenja ukupnog tržišta na prepoznatljive skupine ljudi sa sličnim potrebama. Segmentacija marketinga omogućuje tvrtkama da specijaliziraju svoje marketinške poruke kako bi bile uvjerljivije. Pri planiranju etičke marketinške strategije važno je istražiti koji segmenti mogu biti zainteresirani za poštivanje etičkih standarda. Nakon toga možete ove informacije uključiti u marketinške poruke. Na primjer, kozmetička tvrtka može navesti bilten za vlasnike kućnih ljubimaca da ne testira na životinjama.
Socijalna odgovornost
Uključite društveno odgovorno poslovanje u svoju marketinšku strategiju. “Forbes” navodi da DOP znači pokazivanje brige za ljudska prava, okoliš, razvoj zajednice i prava zaposlenika. DOP je dio etičke marketinške strategije i privlači potrošače koji se brinu o ekološkim i društvenim zapisima tvrtki. Na primjer, Starbucks je poznat po tome što je društveno odgovorna tvrtka zbog svoje predanosti uzgajivačima kave koji se pridržavaju najbolje prakse u zaštiti okoliša.
Odanost
Možete uživati u višoj stopi lojalnosti robne marke od potrošača koji se brinu o etičkim čimbenicima ako im date do znanja da to i činite. “Fast Company” kaže da potrošači mogu diskriminirati brand zbog etičkih problema. Izbjegavajte uvrijediti ovaj tržišni segment i osvojite njihovu lojalnost time što ste tvrtka koja se pridržava visokih etičkih standarda. Promovirajte činjenicu da to činite i zbog toga uživajte u konkurentskoj prednosti.
