Računalni programi imaju važnu ulogu u industriji osiguranja u brojnim područjima. Underwriters se oslanjaju na komplicirane algoritme za određivanje rizika, cijene se određuju sofisticiranim programima koji uzimaju informacije i prenose ih u citate, a propisi o usklađenosti i izvješćivanju pripremaju se pomoću podataka iz modela softvera osiguranja.
Izraditi procjenu rizika
Prije izdavanja polica osiguranja, osiguravajuće društvo procjenjuje rizik podnositelja zahtjeva koristeći različite algoritme kako bi utvrdilo koliko je vjerojatno da će podnositelj zahtjeva podnijeti zahtjev. Što je veći rizik, to se više naplaćuje. Primanje jamstava također može dovesti do odbijanja zahtjeva. Underwriters se oslanjaju na računalne programe u koje unose mnoštvo informacija. Računalo zatim analizira podatke i daje procjenu rizika. Donosioci rizika obično uče specifične računalne programe vezane uz imovinu i nezgode, životno i zdravstveno osiguranje.
Za privlačenje i zadržavanje kupaca
Poput većine industrija, osiguravajuća društva gledaju na aplikacije za mobilna računala, društvene medije i proizvode za samostalan rad kako bi privukle i zadržale klijente koji zahtijevaju veći pristup. Prema CSC-u, globalnom davatelju tehnologije nove generacije, osiguravajuća društva mogu doprijeti do korisnika tako što će iskoristiti nove tehnologije kako napreduju i udaljiti se od tradicionalnih sustava Legacy koji su dominirali tradicionalnim računalnim praksama osiguranja. Nekoliko primjera aplikacija koje korisnici žele uključiti uključuju mogućnost podnošenja zahtjeva putem mobilnih aplikacija, dovoljno informacija na mreži kako bi se donosile odluke o kupnji bez razgovora s agentom i zajedničkih recenzija i ocjena društava za osiguranje.
Za plaćanje ili odbijanje zahtjeva
Osobe koje se bave osiguranjem potraživanja oslanjaju se na računala za pregled osiguranja potraživanja, liječnička izvješća, istražne bilješke i stvarne police osiguranja kako bi se utvrdilo hoće li tvrtka platiti potraživanje ili demi svoju vrijednost. Većina informacija prenosi se putem interneta, putem programa za dijeljenje dokumenata i kompjutoriziranih kopija pravila. Na primjer, ako netko umre pod sumnjivim okolnostima, kontrolor tužbi pregledat će izvješća o obdukciji, bilješke istražitelja i osiguranje osiguranika kako bi donio konačnu odluku.
Ostati u tijeku s pravilima i pravilima
Informacije se prosljeđuju od saveznih vladinih agencija i državnih osiguravatelja elektronskim putem osiguravateljima koji se oslanjaju na najnovija izvješća u stvarnom vremenu o promjenama koje utječu na njihovu industriju. Osiguravatelji se oslanjaju na učinkovite internetske stranice i obavijesti putem e-pošte od udruga kao što je Nacionalna udruga osiguravatelja prava (NAIC) koje služe članovima tako da redovito prate promjene i destiliraju informacije u elektroničkim izvješćima. Federalni i državni regulatori osiguranja osiguravaju pristup putem internetskih stranica osiguravateljima da slijede pravila i propise svojih agencija. Na primjer, osiguravatelji mogu pristupiti katalogu koji svake godine stvara NAIC kako bi pronašao važna ažuriranja o promjenama zakona koji utječu na život, zdravlje, dom i auto osiguranje.
Informacije o plaćama za osiguravatelje osiguranja
Osiguravatelji osiguranja zaradili su srednju godišnju plaću u iznosu od 67.680 dolara u 2016., prema US Bureau of Labor Statistics. Na niskom kraju, osiguravatelji osiguranja zaradili su 25 posto percentila plaće od 51.290 dolara, što znači da je 75 posto zarađivalo više od tog iznosa. 75 posto plaće je 91.780 dolara, što znači da 25 posto zarađuje više. U 2016. zaposleno je 104.100 osoba u SAD-u kao osiguravatelji osiguranja.
