Socijalni radnik ima više od obveze pomaganja klijentima putem savjetovanja, psihoterapije i socijalnih usluga kao što je zdravstvena zaštita. U svim svojim različitim ulogama - odgajatelji, menadžeri, evaluatori, pregovarači, facilitatori, zagovornici - socijalni radnici, kao zdravstveni radnici, moraju se pridržavati zakonskih obveza koje se odnose na osobne informacije klijenata, liječenje i probleme u ponašanju. Etički kodeks Nacionalne udruge socijalnih radnika pruža im smjernice u ispunjavanju tih zakonskih odgovornosti i održavanju profesionalnog ponašanja.
Točnost kliničke bilješke
Socijalni radnici moraju voditi točne kliničke bilješke o medicinskim i mentalnim zdravstvenim uslugama klijenta. Imati najnovije i točne kliničke bilješke osigurava da svaki klijent dobije odgovarajuće usluge - i nastavit će to činiti na temelju povijesti liječenja klijenta. Ove kliničke bilješke sastoje se od klijentovih osobnih informacija zajedno s opažanjima terapeuta. Ostale vrste bilješki koje su važne za evidenciju klijenta uključuju prognoze, kolateralne kontakte, procjene i datume kontakta.
Privatnost medicinskog zapisa
Socijalni radnici vode brigu o čuvanju zdravstvene dokumentacije koja se odnosi na mentalno zdravlje klijenta. Objavljivanje zapisa moglo bi otežati klijentu da postane zaposlen. Klijent također može osjetiti emocionalnu uznemirenost znajući da su takve informacije o sesijama psihoterapije objavljene. Socijalni radnici primjenjuju odgovarajuće metode kako bi zaštitili klijentovu medicinsku i mentalnu evidenciju tako da samo ovlašteno osoblje ima pristup.
Povjerljivost pravnih postupaka
Ako socijalni radnik mora govoriti u bilo kojem pravnom postupku u vezi s klijentom, socijalni radnik mora održavati povjerljivost klijenta. Iako socijalni radnik mora poštivati sudski nalog, mora zatražiti od suda da ograniči količinu traženih informacija na onu koja je potrebna za sudski slučaj. Socijalni radnik također ima obvezu tražiti koje će se konkretne stvari poduzeti kako bi privatne informacije klijenta bile neotkrivene i ograničene iz javnih podataka.
Slučajevi zlostavljanja djece
Socijalni radnici imaju zakonsku odgovornost da štite dobrobit svakog klijenta, od odraslih do djece. Iako pomisao na prijavljivanje zlostavljanja djece može postati etičko pitanje, socijalni radnici imaju odgovornost prijaviti zlostavljanje i zanemarivanje kako djeca ne bi postali žrtve. Prema Nacionalnoj udruzi socijalnih radnika, više od 1.000 žrtava umrlo je od takvog zlostavljanja. Socijalni radnici koji prijavljuju takvo zlostavljanje i zanemarivanje mogu pomoći u sprečavanju tih tragedija.
