Kada se prijavljujete za službu za korisnike, vaše pismo treba naglasiti vaše vještine, sposobnost rješavanja problema i komunikacijske vještine. Predstavnici službi za korisnike provode mnogo vremena s javnošću, čineći ove vještine ključnima. Budući da komunikacija je veliki dio posla, vaše popratno pismo za službu za korisnike poziciju treba showcase vaše komunikacijske vještine.
Uvodni stavak
Predstavite se u prvom paragrafu i navedite da se prijavljujete za ponuđenu poziciju korisničke službe. U uvodnom stavku navedite gdje ste čuli za ponudu za posao. "Moje ime je Joe Smith. Zainteresiran sam za poziciju službe za korisnike koju je vaša tvrtka oglašavala u časopisu", prikladno je otvaranje.
Tijelo prvi dio
Jedan ili dva kratka tijela paragrafa su sve što trebate. Ovi paragrafi trebaju istaknuti bilo koju obrazovnu pozadinu koju imate u vezi s poslovanjem u kojem se prijavljujete ili bilo kakvom obrazovanju o odnosima s klijentima koje imate. Cjelokupno obrazovanje nije potrebno, jer će to biti uključeno u vaš životopis. Istaknite samo relevantnu obrazovnu pozadinu specifičnu za željeni posao.
Tijelo Drugi stavak
Razgovarajte o svojoj želji za radom u okruženju koje osigurava interakciju s klijentima. Istaknite dva ili tri relevantna posla koja ste imali u prošlosti, što vam je omogućilo da blisko surađujete s klijentima. Naglasite da ćete uživati u rješavanju problema s klijentima i da je zadovoljstvo kupaca vaš primarni cilj. "Moj dosadašnji rad s (tvrtkom) mi je omogućio da blisko surađujem s javnošću, koristeći svoje znanje o proizvodu na području pritužbi klijenata. Ponosan sam na svoju sposobnost pomoći klijentima na profesionalan način, uvijek radeći na cilju zadovoljstva kupaca "je prikladno.
Zatvaranje stavka
Zatvorite svoje propratno pismo navodeći da se radujete korištenju komunikacijskih vještina i vještina rješavanja problema s tvrtkom. Navedite da ste svoj životopis uključili sa svojim propratnim pismom, zahvalite se primatelju pisma što ste odvojili vrijeme da pregledate svoj životopis i navedite da se radujete što ćete čuti od nje o poslu.
