Organizacijski razvoj je praksa koja ispituje kako se pojedinci unutar tvrtke mijenjaju. Oslanjajući se na otkrića pronađena u području komunikacija, antropologije, sociologije i psihologije, organizacijski razvoj koji se provodi unutar tvrtke ima za cilj održavanje i razvoj učinkovitih odnosa među zaposlenicima, kupcima i investitorima. Kada se pravilno provodi, tvrtka se usredotočuje na postizanje ciljeva, istovremeno prihvaćajući partnerstva, talent, vodstvo i inovacije.
Akcijski planovi
Tvrtke koje se bave organizacijskim razvojem trebaju razviti plan djelovanja koji je jasan i fokusiran. Nadalje, uprava treba redovito priopćavati ovaj plan zaposlenicima, klijentima i dionicima tvrtke. Najbolji akcijski planovi su oni koji počinju jednostavnim prijedlogom stvorenim sa znanjem o ciljnom klijentu tvrtke, te imaju realno zapažanje o vlastitim funkcionalnim kompetencijama, kao i sadašnjim i budućim mogućnostima.
Izvršenje Akcijskog plana
Način na koji tvrtka izvršava svoj akcijski plan važniji je od onoga što oni izvršavaju. To je zato što koncept organizacijskog razvoja diktira da se pozornost na poslovanje tvrtke računa više od onoga u što može uložiti ili prihvatiti prema Nitin Nohria, Williamu Joyceu i Bruceu Robersonu u članku za “Harvard Business Review”. tvrtka izvršava akcijske planove besprijekorno i pomaže u održavanju njihove besprijekornosti.
Nohria, Joyce i Roberson navode da bi tvrtka, dok je izvršavala svoj akcijski plan, trebala povećati produktivnost dva puta više od prosjeka industrije kako bi osigurala stabilan i dosljedan rast. Tvrtka koja pokazuje stalni rast pokazuje da je imala realan akcijski plan u vezi s out-obavljanjem natjecanja. Ova tvrtka je također imala realan pogled na najvažnije postupke za zadovoljavanje potreba kupaca, a da se pri tome ne ugrozi kvaliteta i usluga.
Kultura tvrtke
Kultura unutar tvrtke mora biti usmjerena na uspješnost i menadžment mora ozbiljno shvatiti. Za kulturu tvrtke važno je podržati i potaknuti timove i pojedince, kao i zaposlenike koji su odgovorni za postizanje ciljeva tvrtke. Kada zaposlenici dijele cilj tvrtke, razvijaju osjećaj pripadnosti i vlasništva. Kada se jednom postignu ciljevi, tvrtka bi trebala podići razinu performansi na višu razinu kako bi osigurala kontinuirani uspjeh, koji se uvijek nagrađuje. Posvećenost zaposlenika uspjehu tvrtke ne bi trebala značiti stavljanje tereta na samo radnike nižeg ranga. Oni koji su na vrhu zapovjednog lanca trebali bi dijeliti odgovornost.
Struktura poduzeća
Uspješne tvrtke koje koriste tehnike organizacijskog razvoja imaju strukturu koja je fleksibilna, brza i ravna. Postupci unutar organizacije trebaju se mijenjati u skladu s napretkom zaposlenika i eliminirati birokraciju tvrtke umjesto nametanja napretku. Također je važno da struktura razvijena za provedbu akcijskih planova bude realna i jednostavna za radnike, kupce i dobavljače.Da bi tvrtka mogla vidjeti uspjeh, tvrtka bi trebala jednako tražiti izvrsnost u budućnosti u domišljatosti svojih menadžera i pametnosti srednjih menadžera i zaposlenika.
