Tijekom ocjenjivanja uspješnosti, također poznatog kao procjene ili ocjene, menadžer procjenjuje rad zaposlenika na poslu, obično u smislu kvalitete i kvantitete. Procjena uspješnosti daje zaposleniku povratnu informaciju o tome kako dobro radi i pomaže menadžeru da donosi odluke o obuci, promocijama, povećanju plaća ili disciplinskim mjerama. Uspostavljanje strategije za identificiranje i mjerenje metrike koja točno određuje uspješnost zaposlenika omogućuje menadžeru da donese dobre odluke za svog zaposlenika i organizaciju u cjelini, u skladu sa zahtjevima za jednake mogućnosti zapošljavanja.
Identificirajte metrike (kvantitativna mjerenja) koja se mogu izvijestiti danas, ali koja također utječu na budući uspjeh. U idealnom slučaju, mjerenje metrike tijekom ocjenjivanja rada pomaže zaposleniku u planiranju svoje karijere. Primjerice, korporativni instruktori mogu se mjeriti prema ocjenama zadovoljstva koje pružaju njihovi sudionici. Dosadašnji uspjeh obično ukazuje na buduće visoke performanse.
Potaknite neke rizike. Ako su zaposlenici nagrađeni samo za ono što mogu jamčiti mogu proizvesti, oni će vjerojatno izbjeći rizične, ali inovativne projekte koji mogu dugoročno negativno utjecati na tvrtku.
Identificirajte mjerne podatke na koje zaposlenik može utjecati danas. Te bi podatke trebalo lako vidjeti i njima upravljati. Omogućavanje praćenja ili ocjenjivanja mjernih podataka ograničava sposobnost upravitelja da pomogne zaposleniku da se poboljša. Na primjer, umjesto da mjere upravitelje kako se osjećaju sretni svojih zaposlenika, uspostavite anketu kako biste utvrdili koliko je zaposlenika bilo u stanju ispuniti podrškom i vodstvom svog menadžera.
Poravnajte mjerne podatke s ciljevima tvrtke. Radnje i odluke koje se donose na temelju odgovora na metrike omogućuju zaposlenicima da postignu uspjeh za sebe i tvrtku (u smislu tržišnog udjela, profita i ograničenja troškova).
Izvješća o mjerenjima pomoću zajedničkog korporativnog sustava tako da postoji jedan izvor podataka koji se ne može osporiti od strane različitih odjela.
Sastavite mjerne podatke u mjesečnim ocjenama za izvješća kako biste izvijestili o ključnim pokazateljima uspješnosti. Zatim, tijekom godišnjeg vrednovanja rada, informacije su lako dostupne. Na primjer, sustav bodovanja za odjel za ljudske resurse može uključivati stavke kao što su "cijena po najmu," stopa prometa "," trošak prometa "i" dužina zaposlenja "za izračunavanje fluktuacije zaposlenika. s osobama koje unajmljuju mogu se savjetovati i savjetovati o načinima za poboljšanje njihove izvedbe ili discipliniranosti ako se poboljšanja ne dogode u određenom vremenskom okviru.
