Upravljačka učinkovitost je sposobnost vođe da postigne željene rezultate. Koliko dobro primjenjuje svoje vještine i sposobnosti u vođenju i usmjeravanju drugih, određuje može li on učinkovito ispuniti te rezultate. Ako je moguće, njegova su postignuća spremna pomoći organizaciji da stekne konkurentsku prednost u odnosu na konkurentske organizacije koje idu u budućnost.
Rezultati mjerenja upravitelja
Jedna od metoda za mjerenje upravljačke učinkovitosti je mjerenje rezultata koje vođa postiže. Smatra se da na rezultate općenito utječe kultura organizacije. Učinkovit voditelj mora prilagoditi svoje komunikacije, stil rada i pristup kulturi organizacije kako bi osigurao da njezine vještine budu u skladu s organizacijskim ciljevima kako bi se postigli pozitivni rezultati.
Vješt menadžer
Menadžer ima kombinaciju tehničkih, ljudskih i konceptualnih vještina koje ga mogu učiniti učinkovitim vođom, prema teorijskim modelima vodstva.
Tehničke vještine uključuju specijaliziranu obuku, vještu izvedbu određenih zadataka, stručnost u određenom području ili industriju i sposobnost primjene specijaliziranog znanja na zadatke i ciljeve.
Ljudske vještine uključuju sposobnost dobrog rada s drugima, motiviranje radnika, rješavanje sukoba, delegiranje odgovornosti i jasno priopćavanje ciljeva.
Konceptualne vještine su šire i obično se samo-aktualiziraju. Oni mogu uključivati sposobnost da vide organizaciju u kontekstu njene industrije, razumiju kako svaki dio organizacije funkcionira kao cjelina i vizualiziraju budući tijek djelovanja na temelju trenutnih organizacijskih i industrijskih trendova. Osim toga, konceptualne se vještine manifestiraju u sposobnosti menadžera da analizira i dijagnosticira složene situacije i razumije organizacijske odnose.
Uloga višeg rukovodstva
Viša uprava često ima zadatak utvrđivanja temeljnih kompetencija organizacije i osiguravanja da se one kompetencije nadopunjuju menadžeri i cjelokupna radna snaga. Na višem menadžmentu je da strateški smjesti upravitelja u odjel u kojem će njezine vještine i kompetencije odražavati trenutne i buduće potrebe organizacije za učinkovito postizanje rezultata koji će biti od koristi za organizaciju u kratkom i dugom roku.
Uspoređujući uspješnost upravljanja
Na primjer, rezultati marketinškog projekta koji je predvodio financijski menadžer ne bi bili tako jaki kao rezultati koje je postigao marketinški menadžer koji je dobro upućen u tržišnu strategiju i istraživanje. Takvi izbori značajno utječu na ukupnu uspješnost organizacije.
održivost
Dugoročno gledano, menadžerska učinkovitost ima potencijal stvoriti učinkovitost koja pomaže organizaciji zadržati konkurentsku prednost u odnosu na konkurentske organizacije i povećati mogućnosti za buduće poduzetništvo. Ona također potiče individualni rast menadžera i njezinih sljedbenika i, s vremenom, generira vrijednost za dioničare za organizaciju.
