Najčešća struktura koja se nalazi u organizacijama, funkcionalna struktura sastoji se od jedinica ili odjela skupina identificiranih po specijalnosti, kao što su inženjering, razvoj, marketing, financije, prodaja ili ljudski resursi koji se kontroliraju s najviše razine upravljanja. To se razlikuje od strukture odjela ili proizvoda, koja tipično razlikuje svoje jedinice po vrsti proizvoda ili zemljopisnoj regiji i omogućuje vođama unutar svake jedinice više kontrole. Funkcionalna struktura konstruirana je na konceptu da visoka specijalizacija i visoka kontrola daju visoku učinkovitost.
Primjer
Iako naslovi variraju ovisno o organizaciji, svaka jedinica u funkcionalnoj strukturi uključuje zaposlenike koji su obučeni za obavljanje specijaliziranih zadataka. Najviši stupanj funkcionalne strukture može biti predsjednik tvrtke. Drugi stup može se sastojati od nekoliko potpredsjednika, koji su smješteni na području stručnosti, kao što je potpredsjednik proizvodnje ili potpredsjednik prodaje i marketinga. Ispod svakog potpredsjednika može biti jedan ili više direktora sa sposobnostima u istom specijaliziranom području kao i taj potpredsjednik. Direktore bi mogli slijediti menadžeri, a rukovoditelji, a potom pomoćnici upravitelja, svi koji posjeduju vještine u istom području kao i oni koji su ih prethodili.
Rukovodstvo
Kako bi ostvarili kontrolu i djelovali s visokom razinom učinkovitosti, vođe svake jedinice unutar funkcionalne strukture trebaju temeljito znanje i iskustvo u svom specijaliziranom području. Ovaj tip strukture često se nalazi u okruženjima gdje vođe jedinica posjeduju visoku razinu tehničkog znanja u svom području, kao iu organizacijama u kojima vođe služe kao mentori mlađim članovima osoblja. Kompetentnost u svom području i čvrste upravljačke vještine su ključni atributi u uspostavljanju i održavanju čvrste, funkcionalno orijentirane putanje funkcionalne strukture.
prednosti
Jedna od glavnih prednosti ove vrste infrastrukture je da razvija stručnjake promicanjem napredovanja u karijeri. Karijerni putovi su jasno definirani, a zbog sposobnosti, talenta i znanja za specijalizirane funkcije i određene uloge spojene su u potkategorije unutar tvrtke, zaposlenici imaju priliku učiti iz stručnosti svojih nadređenih. Oni također imaju priliku raditi zajedno s kolegama koji se odnose na njihove profesionalne interese i sposobnosti, čime se stvara produktivnije i ugodnije radno okruženje.
nedostaci
Budući da je svaka jedinica u funkcionalnoj strukturi usredotočena na svoje područje specijalnosti, možda joj nedostaje širok pogled na tvrtku ako ne postoji dosljedna integracija i komunikacija između odjela. Drugi nedostatak je da jedinice mogu imati ograničenu fleksibilnost u rješavanju problema, uvođenju promjena ili brzom odgovoru na zahtjeve ili potrebe kupaca, budući da je konačna ovlast odlučivanja na najvišoj razini upravljanja. To je u suprotnosti sa sektorskim ili proizvodnim strukturama u kojima se vođama jedinica daje veća kontrola u okruženju svoje jedinice.
efikasnost
Što je organizacija veća, to je izazovnija za svaku specijaliziranu skupinu da razjasni kako se pojedini odjeli u konačnici povezuju i doprinose uspješnom poslovanju kao jedinstvena tvrtka. Zbog toga je funkcionalna struktura najuspješnija u organizacijama koje su male do srednje veličine i bave se samo nekoliko vrsta proizvoda i usluga.
