Analitičke procjene razlikuju se od empirijskih procjena tako da analitičke procjene ne uključuju opažanja korisnika. Recenzenti, najčešće stručnjaci, oslanjaju se na podatke i kvantitativne kriterije prilikom provođenja evaluacija. Unutarnji i vanjski financijski revizori, razvojni prototipovi i analitičari poslovnih procesa provode analitičke procjene. Dostupne metode analitičke procjene usredotočene su na određivanje koliko bliske vrijednosti podataka dolaze do referentnih parametara.
Ciljevi i ciljevi
Bez obzira na korištenu metodu, cilj analitičke procjene je uspostaviti odnos između stvarnih i referentnih podataka kako bi se utvrdilo postoje li varijacije. Na primjer, financijski revizori koriste metode analitičke procjene tijekom faza planiranja revizije. Ciljevi su identificirati varijacije u odnosima, kao što su neobične transakcije, omjeri i trendovi koji ukazuju na to da financijski podaci zahtijevaju veću kontrolu, dulji vremenski okvir revizije i postupci koji su detaljniji.
Metoda kognitivnog prolaska
Programeri obično koriste kognitivne procjene u fazi projektiranja razvoja. Cilj je identificirati prednosti i slabosti prototipa i način na koji će ga korisnici razumjeti. Izvori podataka uključuju maketu korisničkog sučelja, korisnički profil koji podrazumijeva određenu razinu znanja, popise zadataka i dijagrame slijeda radnji. Kognitivna prohodnost počinje analizom koraka i radnji potrebnih za izvršenje zadatka i odgovora sustava na radnje korisnika. Evaluatori, obično dizajneri i programeri, zatim prolaze kroz korake kao grupa, skupljajući podatke o upotrebljivosti usput. Analiza određuje hoće li zadaci ili radnje zahtijevati redizajn.
Heuristička procjena
Za razliku od timskog pristupa koji se koristi u kognitivnom hodu, heuristička procjena je zapravo niz nezavisnih procjena. To je korisno u analiziranju operativnih procesa, razvoju standardnih operativnih postupaka i pisanju priručnika s uputama. Izvori podataka uključuju utvrđene smjernice i mjerenja učinka. Tijekom evaluacije, dva ili tri analitičara uspoređuju postojeće postupke s unaprijed utvrđenim smjernicama ili načelima, pri čemu svaki traži i rangira određeno pitanje, kao što su nesigurna, pogrešna i dvostruka ili nepotrebna djelovanja. Sastanak i analiza nakon procjene određuju koje upute zahtijevaju izmjene.
Metoda faktorskih točaka
Ocjenjivanje faktora točaka uobičajeno je u procjenama poslova. Ciljevi se obično usredotočuju na rangiranje različitih radnih mjesta unutar tvrtke i uspostavljanje platnog razreda ili strukture. Izvori podataka uključuju profile uloga, opise poslova i brojčani sustav rangiranja. U ocjenjivanju faktora točaka, recenzenti - koji su najčešće članovi osoblja ljudskih resursa - identificiraju i razbijaju ključne elemente svakog posla u zasebne komponente. Evaluatori zatim uspoređuju te čimbenike s profilima uloga i dodjeljuju bodove prema vještinama, stručnosti ili razini težine svakog pojedinog posla. Najčešće, što je posao zahtjevniji, to je viša bodovna vrijednost i viša je platna ocjena.
