Jedan od uobičajenih izazova za prodavače je pitanje kako prikupiti i pohraniti novac od kupaca. Većina maloprodajnih objekata koristi istu osnovnu metodu naplate svojih kupaca: elektroničku blagajnu. Ovi sveprisutni uređaji obavljaju potrebne aritmetike i osiguravaju sigurno mjesto za pohranu čekova i gotovine. Međutim, elektronički registri nisu jedina opcija, a nove metode nude nove alternative trgovcima na malo.
Točnost
Među glavnim prednostima elektroničkih registarskih blagajni je njihov visok stupanj točnosti. Interni računalni sustav bilježi svaku transakciju, olakšavajući menadžerima da usporede podatke o prodaji s novcem u ladici na kraju dana i izoliraju izvor neslaganja. Elektronske blagajne također pružaju prednost prodajnom osoblju koje sustav koristi kako bi točno znalo koliko će naplaćivati kupcima i koliko će se vratiti nakon plaćanja. Elektronički registri uključuju značajke za primjenu popusta i promocija, kao i alate za poništavanje transakcija, a sve to pomaže korisniku da pruži brzu i točnu službu za korisnike.
sigurnosti
Elektronske blagajne nude određeni stupanj sigurnosti za trgovce na malo. Oni su često dovoljno veliki da spriječe lako krađu i mehanizme zaključavanja značajki za ladice za novac, kao i pristup zaštićen lozinkom koji dopušta ovlaštenim korisnicima da se prijave i koriste registar. Stariji mehanički registri nemaju takav mehanizam s izuzetkom zaključavanja ključa za gotovinu. Elektronički registri također obrađuju gotovinske transakcije na lokalnoj razini, što znači da nema potrebe za prijenosom podataka o privatnim klijentima elektroničkim putem ili putem interneta, kao što je to slučaj s metodama plaćanja temeljenim na webu.
neugodnost
Iako lakši za korištenje od ručnih registarskih blagajni, elektronički registri predstavljaju neugodniju mogućnost od modernijih načina plaćanja. Prodavaonica može služiti samo onoliko kupaca u isto vrijeme koliko i registrima. Nove tehnologije na prodajnim mjestima omogućuju zaposlenicima da prihvate plaćanje u trgovini, a ne samo u području naplate. Ova tehnologija koristi ručne uređaje, uključujući pametne telefone i tablet računala s minijaturnim čitačima kreditnih kartica i udaljenim pisačima za obradu plaćanja i dostavu računa. Kao rezultat toga, kupci mogu pronaći kraće linije za plaćanje svojih kupnji.
Trening
Zaposlenici u maloprodaji zahtijevaju odgovarajuću obuku prije preuzimanja obveza iz registra, čak i uz pomoć elektronske blagajne. Oni koji poznaju registre iz druge trgovine mogu još uvijek zahtijevati obuku kako bi se upoznali s novom vrstom registra. Pametni sustavi za plaćanje putem telefona i weba povećali su automatizaciju i lako se uče za zaposlenike koji su već upoznati s uređajima. Time se smanjuje vrijeme i novac koje prodavač mora provesti obuku zaposlenika za upravljanje registrima. Također omogućava menadžerima da učinkovitije distribuiraju rad, budući da nema potrebe smjestiti jednog zaposlenika u prostor za naplatu ako su svi suradnici u maloprodajnom prostoru sposobni za obradu transakcija za klijente.
