Poslovna pisma se razlikuju od osobnih ili akademskih pisama. One su jezgrovite, činjenične i specifične. Poslovna pisma su uglavnom kratka i prenose donju granicu bez puno dlake.
vrste
Glavne vrste poslovnih pisama uključuju zahtjeve, pristajanje na zahtjeve, priloživanje dokumenata, pružanje loših vijesti, generiranje odgovora, prodajno pismo, dobru volju, prilagodbu, primjenu, prikupljanje, žalbe, upite, ostavke, zahvalnice i pisma potvrde.
Veličina
Poslovna pisma obično se ispisuju na papiru veličine 8 1/2 x 11 inča i najbolje se čuvaju na jednoj stranici.
Upozorenje
Izbjegavajte žargon, kratice, tekstove i sažetke u poslovnim pismima.
Značajke
Poslovna pisma sadrže sljedeće glavne komponente: Unutarnja adresa, Datum, Pozdrav, Linija predmeta, Tijelo, Zatvori, Blok potpisa, Početni identifikacijski brojevi (npr., Daktilograf), Notacija o Ograđenom Prostoru i Ugljična kopija (CC).
Razmatranja
Ukupni ton i formalnost poslovnog pisma ovisi o odnosu između stranaka.
